Sachbearbeiter Service-rückmeldungen - Friolzheim, Deutschland - Talentim GmbH

Talentim GmbH

Geprüftes Unternehmen

Friolzheim, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen **Parkanlagen**, suchen wir im Großraum **Pforzheim-Leonberg **einen **Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen** im Rahmen der **Direktvermittlung**.

Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie:

- Direktanstellung
- Jahresgehalt von bis EUR
- 30 Tage Urlaub
- 13 Gehälter (mit Urlaubs
- und Weihnachtsgeld)
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Individuelles Onboarding
- Kurze, schnelle Entscheidungswege
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
- Förderung Ihrer Weiterbildung
- JobRad, Zuschuss für Fitnessstudio und Kantine

Das sind Ihre Aufgaben:

- Sichtung und Koordination der internen Verteilung aller eingehenden Rückmeldungen von Servicetechnikern zur weiteren Bearbeitung mit SAP
- Klärung von Unstimmigkeiten bei den Rückmeldungen mit dem entsprechenden Servicetechniker oder Subunternehmer
- Überprüfung und Kontrolle der vom Servicetechniker gestempelten Zeiten - für die Personalzeiterfassung der eigenen Servicetechniker und für die Rechnungsstellung der externen Subunternehmer in SAP
- Richtigstellung der abrechenbaren Zeiten und Fahrtkosten für unsere Kunden
- Prüfung und Feststellung abrechnungsfähiger Ausfallzeiten gegenüber unseren Subunternehmern und Kunden
- Administrative Überarbeitung der Serviceaufträge in SAP hinsichtlich der Folgeeinsätze aller Servicetechniker

Das bringen Sie mit:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Beruf mit hoher Technikaffinität
- Erste Erfahrungen im Montagebereich und/oder technischen Kundendienst sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP S4/HANA wünschenswert
- Hohe Service
- und Kundenorientierung
- Kreativer Problemlösungsfähigkeit und eine selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikations-, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 52.000,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt

Berufserfahrung:

- der Auftragsabwicklung von technischen Produkten: 2 Jahre (Wünschenswert)
- der Montagedisposition: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort