Produktsupport Spezialist - Kissing, Deutschland - WEKA MEDIA
Beschreibung
WEKA Media ist eines der führenden Medienunternehmen in Deutschland im Business-to-Business- und Business-to-Government-Bereich und wendet sich an Fach
- und Führungskräfte aus den Bereichen Arbeitssicherheit, Architektur, Bauhandwerk, Datenschutz und Management. WEKA Media ist ein Unternehmen der europaweit tätigen WEKA Group.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Produktsupport Spezialist (m/w/d) in Vollzeit.
"Na das ist doch kein Thema - das haben wir gleich gelöst" - Ihre Einstellung? Dann sind Sie bei uns genau richtig Kommen Sie in unser Team aus Experten*innen um gemeinsam jede Herausforderung zu meistern.
Referenznummer:
**Diese Aufgaben warten auf Sie**:
- Unterstützung der Anwender bei Konfiguration, Installation und Störungen
- Optimierung der Arbeitsabläufe und Mitarbeit an unserer Wissensdatenbank
- Ideengeber*in für Produktentwicklung
- Fehleranalyse und Herbeiführung von Lösungen durch Remote Support
- Lösungsdokumentation
**Das bringen Sie mit**:
- Ausbildung Bereich Fachinformatik oder vergleichbare qualifizierte Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung in vergleichbarem Umfeld
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Hohe Affinität zu Software-Produkten
- Gute MS-Office-Kenntnisse
**Darauf können Sie sich freuen**:
- 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)
- Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Überstundenausgleich (bis zu 12 Tage/pro Jahr)
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Interessante E-Learning & Weiterbildungsangebote
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser und Softdrinks)
- Mitarbeiterevents
- Diverse Mitarbeiterrabatte und Angebote (Kooperation HRS, JobRad)
- BookBox: Rabatte auf Bücher, Software, Videos, Kalender, Spielwaren, etc.
- Ausreichend Parkplätze auf firmeneigener Parkfläche
- Diverse Zuschüsse (VWL, Kindergarten, Bildschirmarbeitsplatzbrille)
- Betriebsarzt
- Betriebliche Altersvorsorge (Kooperation Allianz)
**Diese neue Aufgabe reizt Sie?**: Dann senden Sie Ihre Bewerbung über unser Formular.
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