Werkstudent :in Legal / Customer Care (W/m/d) - Hamburg, Deutschland - DZ-4 GmbH

DZ-4 GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unser wachsendes Team suchen wir ab sofort Verstärkung im Bereich Kundenservice.

**Deine Aufgaben**
- Du unterstützt das derzeit 11-köpfige Team im Kundenservice in der Bearbeitung rechtlicher Anliegen (bspw. rechtliche Auseinandersetzungen, Vertragsgestaltung, etc.), telefonisch und per E-Mail
- Du erstellst eigenverantwortlich Schreiben zur ganzheitlichen Bearbeitung der rechtlichen Anliegen (auch in Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten)
- Du dokumentierst deine Bearbeitungsschritte in unserem Ticketsystem und wirkst dabei mit, unsere vorhandenen Sprachregelungen und Merkblätter stetig zu optimieren
- Du hilfst bei der Mitgestaltung und Pflege einer Wissensdatenbank für den Kundenservice

**Dein Profil**
- Du bist immatrikulierte:r Student:in den Rechtswissenschaften (vorzugsweise in der zweiten Hälfte des Studiums)
- Du besitzt gute Kommunikationsfähigkeiten und hast Spaß am Umgang mit Menschen
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC (insbesondere MS Office)
- Du bist ein:e überzeugende:r und kommunikative:r Teamplayer:in mit Organisationstalent
- Du verfügst über eine eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit und Sorgfalt
- Du hast Lust darauf, in einem hochmotivierten Team die neue Energiewelt voranzutreiben

**Es erwartet Dich**
- ein humorvolles und hochmotiviertes Team mit wertschätzender Arbeitsatmosphäre; Chancen-gleichheit und Gleichstellung sind uns wichtig
- ein attraktives, offenes Büro in Hamburg-Altona mit guter Verkehrsanbindung
- ein wachsendes und innovatives Unternehmen, das ein hohes Maß an eigener Verantwortung erwartet und viele Gestaltungsmöglichkeiten bietet
- ein abwechslungsreiches und interessantes Tätigkeitsfeldflexible Arbeitszeiten
- ein großzügiges Kontingent von Mobile
- bzw. Home-Office Tagen
- regelmäßige Teamevents sowie kostenfrei Obst und Getränke
- ein attraktiver Stundenlohn
- ein Zuschuss zum Deutschlandticket u.v.m.

**Fühlst Du dich angesprochen? Prima Dann bewirb Dich noch heute mit aussagekräftigen Dokumenten (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), einer Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Dich**

**Wer wir sind**

DZ4 ist ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen der Energiewirtschaft. Mit dem Ziel, erneuerbare Energien für unsere Kunden einfach und günstig nutzbar zu machen, haben wir 2012 das Mietmodell für Solaranlagen im deutschen Markt eingeführt. Seitdem konnten wir bereits tausende Eigenheimbesitzer:innenmit innovativen Solarenergie-Lösungen und umfassendem Service begeistern. Als Pionier der Solarbranche arbeiten wir mit Freude und engagiert daran, unsere Kunden an der Energiewende teilhaben zu lassen.

**DZ-4 GmbH**
Kristin Lange (People and Organisation)
Kühnehöfe 3
22761 Hamburg

Arbeitszeiten:

- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 22761 Hamburg