Mitarbeiter (M/w/d) Leistungsservice1 - Duesseldorf, Deutschland - GENERALI DEUTSCHLAND AG
Beschreibung
**BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALS**Mitarbeiter (m/w/d) LeistungsService1
in Köln
Überblick
Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.
Das ist der Job
Entdecke bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven als Mitarbeiter (m/w/d) LeistungsService1, Gruppe Zahn.
- Du prüfst kostenintensive Rechnungen zu zahnärztlichen und kieferorthopädischen Behandlungen (Angemessenheit, analoge Bewertungen, Gebührenrecht GOZ, med. Notwendigkeit)
- Du bearbeitest Rechnungen auffälliger Leistungserbringer (Behandlermanagement/-controlling, Dentallabore etc.) und weist unberechtigte Ansprüche serviceorientiert zurück
- Du bearbeitest Anfragen auf Kostenzusagen im definierten Kompetenzrahmen, erteilst Kundenauskünfte und beantwortest Behandleranfragen
- Du förderst die Zusammenarbeit mit den medizinischen Beratern der Generali Deutschland AG und externen Dienstleistern
- Du berätst interne und externe Kunden und leistest besten Kundenservice (Telefonie, anspruchsvolle Korrespondenz etc.)
Das wünschen wir uns
- Du hast eine Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen erfolgreich abgeschlossen. Alternativ verfügst Du über eine zahnmedizinische Ausbildung - gerne mit Schwerpunkt Verwaltung und/oder Abrechnungswesen
- Du besitzt gute Kenntnisse im Leistungsbereich eines privaten Krankenversicherers und ein fundiertes Wissen im Gebührenrecht GOZ
- Du zeichnest Dich durch ein ausgeprägtes Teambewusstsein und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative, Organisationsfähigkeit und Serviceverständnis aus
- Eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie einen verbindlichen Umgang mit Ansprechpartnern aller Art runden Dein Profil ab
**Benefits**:
**WORK-LIFE-MANAGEMENT**:
Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs
- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.
**ENTWICKLUNG**:
Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus
- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.
**GESUNDHEIT UND FITNESS**:
Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen - we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs
- und Therapieangeboten.
**COMMUNITY**:
We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.
**GEHALT**:
Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.
**RABATTE**:
Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs
- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits - unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.
Persönlicher Kontakt
Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt:
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Du suchst ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert? Einen Arbeitgeber, der Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Stelle und wir freuen uns auf Deine Bewerbung
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