- Telefonischer und schriftlicher Support für Kartenzahlungsterminals
- Lösung von Kundenanfragen technischer Art
- Durchführung von Fehleranalysen
- Dokumentation der bearbeiteten Vorgänge
- Disposition von Servicetechnikern und Terminaltauschaufträgen
- Permanente Überprüfung und Optimierung der bestehenden Arbeitsabläufe
- Durchführung von Softwaredownloads
- Abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Interesse für technische Zusammenhänge
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am direkten und indirekten Kundenkontakt
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse wünschenswert, gerne auch eine zweite Fremdsprache (z.B. niederländisch, französisch, italienisch, türkisch)
- Motiviertes Arbeiten in einem innovativen und professionellen Umfeld
- Bedarfsorientierte Einarbeitungs- und Weiterbildungsmaßnahmen und individuelle Entwicklungsperspektiven
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Schichtsystems, teilweise Homeoffice
- Gründliche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabenfeld und bedarfsorientierte Weiterbildungsmaßnahmen
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der vielfältigen Fachbereiche am Standort Nürnberg
- Sehr gute Erreichbarkeit (direkt am Hauptbahnhof)
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Benefits bei einer Übernahme im Kundenbetrieb (u. a. 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen, aktives Gesundheitsmanagement u. v. m.)
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Customer Service Specialist
vor 2 Tagen
Rexel Germany GmbH & Co. KG Nuernberg, DeutschlandBereich: Prozessmanagement · **Willkommen bei Rexel** Die Rexel Gruppe ist als einer der weltweit führenden Elektrogroßhändler mit ca Mitarbeitenden in 25 Ländern vertreten. In Deutschland leben wir mit unseren rund 1.300 Mitarbeitenden echte Kundennähe. Wir liefern Kunden aus In ...
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Managed Service Specialist/support
vor 2 Wochen
aConTech Enterprise IT-Solutions GmbH Nuernberg, DeutschlandWIE WÄRE ES ALS · Supporter (m/w/d) · BEI ACONTECH? · STELLEN · ANGEBOT · Nr · **Du verstärkst das Team eines zukunftsweisenden Unternehmens. Durch deine Leidenschaft,** · **dich in neue Technologien hineinzudenken und Menschen zu unterstützen, diese zu verstehen, wirkst du am E ...
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OSBRA – Formteile GmbH Nuernberg, DeutschlandOmnicare · Customer Service Specialist mit Fokus auf Pharmazie (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet dich? · **Du bist zentraler Ansprechperson für unsere Apotheken-Kund**: innen zu allen A ...
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Service Specialist
vor 1 Woche
Framatome Erlangen, Deutschland**Allgemeine Informationen**: · Die Anteile an Framatome halten EDF (75,5 Prozent), Mitsubishi Heavy Industries (19,5 Prozent) und Assystem (5 Prozent). · **Kennziffer **: · **Datum der Veröffentlichung **: · **Beschreibung der Stelle**: · **Berufsfeld**: · V - ON SITE SERVICES ...
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Field Service Specialist
vor 1 Woche
Framatome Erlangen, Deutschland**Allgemeine Informationen**: · Die Anteile an Framatome halten EDF (75,5 Prozent), Mitsubishi Heavy Industries (19,5 Prozent) und Assystem (5 Prozent). · **Kennziffer **: · **Datum der Veröffentlichung **: · **Beschreibung der Stelle**: · **Berufsfeld**: · V - ON SITE SERVICES ...
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Field Service Specialist
vor 5 Tagen
Bespoke Recruitment Limited Nuernberg, Deutschland**Field Service Specialist Fluent German** · **Location: Nürnberg/ Frankfurt/ Stuttgart/Dusseldorf/Berlin (any location)** · **Salary: €35K+ uncapped commission** · **Benefits/What we offer**: · - Increasing holiday entitlement · - Weekly competitions and prizes · - Fantastic com ...
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Specialist Driver Services
vor 9 Stunden
Adidas Herzogenaurach, DeutschlandZweck & Gesamtrelevanz für die Organisation · Workplaces ist für das aktive Management des globalen Immobilienportfolios verantwortlich, einschließlich der Vermietung und der Transaktionen aller Immobilien, des gesamten Designs, der Konstruktion und des Betriebs von Büros, Ausste ...
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Customer Service Specialist
vor 3 Tagen
adesta Sulzbach, Deutschland**Starten Sie neu durch** · Mit uns schaffen Sie den Einstieg als · **Customer Service Specialist (m/w/d)** in · ** Sulzbach**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg · - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Be ...
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Specialist Services Administrator
vor 1 Woche
Lorenz Personal Nürnberg, DeutschlandUnser Kunde ist für die schnelle und einfache weltweite Abwicklung von Zahlungstransaktionen für Händler, Finanzinstitute und deren Kunden bekannt und somit einer der führenden Dienstleister für bargeldlosen und kartengestützten Zahlungsverkehr. Customer Service Specialist (m/w/d ...
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Specialist Customer Service
vor 1 Woche
Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K. Nuremberg, DeutschlandSeit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung. Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun. · Für nachhaltige Arbeit ...
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Specialist Parcelshop Service
vor 1 Woche
DPDgroup Nuremberg, Deutschland GanztagsWillkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. · Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD · Mehr erfahrenWeniger anzeigen · Aufgaben: abwech ...
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Specialist Customer Service
vor 1 Woche
Neumüller Unternehmensgruppe Nuremberg, Deutschland CDISeit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung. Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun. · Für nachhaltige Arbeit ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Akkodis Nürnberg, Deutschland000 Mitarbeitern (m/w/d) bewegt sich unser Kunde aus Nürnberg in der Welt der Digitalisierung und übernimmt wichtige Lösungsansätze für verschiedene Unternehmensgruppen weltweit. · Annahme und Lösung von technischen Störungen und IT-Anfragen im 2nd Level Support · Unterstützun ...
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Specialist Customer Service
vor 1 Woche
Neumüller Unternehmensgruppe Nuremberg, Deutschland EmployeeSeit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung. Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun. · Für nachhaltige Arbeit ...
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HR Services Specialist
vor 1 Woche
IFS Erlangen, DeutschlandCompany Description · IFS is a billion-dollar revenue company with 5000+ employees on all continents. We deliver award-winning enterprise software solutions through the use of embedded digital innovation and a single cloud-based platform to help businesses be their best when it r ...
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Specialist Promotion Service
vor 1 Woche
Adidas Herzogenaurach, DeutschlandPurpose & Overall Relevance to the Organization: · - As Specialist Sports Marketing Services, you will be responsible for providing the best possible service to adidas promotional partners. You will independently plan the items needed for the equipment and advise our partners on ...
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Specialist HR Services
vor 1 Tag
Adidas Herzogenaurach, DeutschlandPurpose & Overall Relevance for the Organisation: · - Within the framework of HR Services, we are providing excellent services and business competence regarding all HR Services related processes. As HR Services strives to combine competent and professional business partnering wit ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
HCP Germany Cosmetic GmbH & Co. KG Bechhofen, Deutschland FestanstellungWir, die HCP Germany Cosmetic GmbH & Co. KG, sind ein führender Hersteller von individuellen Verpackungen und Applikationssystemen für Kosmetika und ein Teil der international agierenden Firmengruppe HCP. Firmensitz und Produktionsstandort ist Bechhofen an der Heide, mit seiner e ...
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Technical Specialist
vor 1 Woche
Schuster & Walther Nuernberg, DeutschlandTechnical Specialist - VoIP & Network in Nürnberg gesucht · Wir sind eines der führenden Systemhäuser für Informationstechnologie in Bayern. Unser Hauptsitz ist in Nürnberg und es gibt uns seit 1925. Mit etwa 80 Kollegen entwickeln und planen wir IT-Lösungen sowie Cloud-Produkte, ...
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Merchandise Specialist Germany for Sportswear
vor 1 Woche
LUXETALENT Nuernberg, DeutschlandLuxe Talent, eine internationale Personal · - und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht einen **Merchan ...
Customer Service Specialist - Nürnberg, Deutschland - Lorenz Personal
Beschreibung
Unser Kunde ist für die schnelle und einfache weltweite Abwicklung von Zahlungstransaktionen für Händler, Finanzinstitute und deren Kunden bekannt und somit einer der führenden Dienstleister für bargeldlosen und kartengestützten Zahlungsverkehr. Für die Überlassung bei unserem Kunden suchen wir Sie als
Customer Service Specialist (m/w/d)
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Beschäftigungsart: Festanstellung
Arbeitsort: Nürnberg
Wir freuen uns auf Sie.