Kundenberater / Customer Service (M/w/d) - Duesseldorf, Deutschland - Bio-Circle Surface Technology
Beschreibung
Die Bio-Circle Surface Technology GmbH ist Hersteller chemisch-technischer Produkte zum Reinigen, Schützen, Schmieren und Schweißen. Als international erfolgreiches Familienunternehmen mit 190 Mitarbeitern in Deutschland setzen wir bei Bio-Circle bereits seit über 30 Jahren auf Qualität und Nachhaltigkeit.Unsere Kunden kennen und schätzen uns als innovatives Unternehmen, das einen hervorragenden Service und umweltfreundliche Lösungen bietet. Wir sind uns bewusst, dass diese Position im Markt durch unsere kompetenten Mitarbeiter geschaffen wurde. Dementsprechend hoch ist die Wertschätzung für jeden einzelnen Mitarbeiter.
**Deine Chance bei uns**:
- **Attraktive Benefits**: Genieße vermögenswirksame Leistungen, Arbeitszeitkonto (Gleitzeit) betriebliche Altersvorsorge
- **Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen** (Vitalitätsprämie, Fahrradleasing, kostenfreie Getränke & regelmäßig frisches Obst)
- **Professionelle Entwicklung**:Profitiere von unserer intensiven Einarbeitung und regelmäßigen Schulungen in einem hochmotivierten Team
- **Langfristige Perspektiven**:Erhalte ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem internationalen und wachsenden Unternehmen mit langfristigen beruflichen Möglichkeiten & Weiterbildungsmöglichkeiten
- **Teamspirit**:Freue dich auf spannende Mitarbeiter-Events und ein positives Arbeitsumfeld mit unseren sympathischen Mitarbeitern
**Deine Aufgaben**:
- Betreuung unserer Kunden im Inland und telefonische Auskünfte zu Aufträgen
- Annahme, Bearbeitung von Kundenaufträgen und Reklamationsmanagement
- Überwachung von Lieferterminen
- Fakturierung und Erstellung von Korrekturbelegen
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams des Customer Services, Vertriebsinnendienstes und Außendienstes
**Dein Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann / Industriekauffrau / Bürokaufmann / Bürokauffrau / Kundenberater / Kundenbetreuer / Client Success / Customer Success / Customer Support / Reklamationsmanager (m/w/d)
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen
**Neugierig geworden?**
Dann sende uns Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins an bewerbungbio- Um mehr über uns zu erfahren, kannst du uns gerne auf unseren Social-Media-Plattformen Instagram und Facebook sowie unserem YouTube-Kanal besuchen.
**Kontakt**:
Bio-Circle Surface Technology GmbH
Berensweg 200
D-33334 Gütersloh
Telefon:
E-Mail: bewerbungbio-
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Großes zu erreichen
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:
- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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