- Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft für ein Medienhaus
- Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung von SLA ́s
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports remote oder direkt vor Ort
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail oder an unserem Kundentresen
- Pflege der Asset-Daten
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
- Unterstützung von IT- Projekten
- Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
- Freude am selbstständigen Arbeiten
- Motivation dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support vorteilhaft
- Grundkenntnisse in Windows- und Office Umgebungen
- Erfahrungen im Remote Support wären wünschenswert
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bewerbung ohne Anschreiben
- Mobiles Arbeiten nach der Probezeit möglich
- Modern ausgestattetes Bürogebäude an der Elbe mit höhenverstellbaren Tischen, zwei Monitoren pro Arbeitsplatz, Rückzugs- und Begegnungsräumen sowie hauseigenem Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakursen
- Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung mit Bahn, Bus und Auto inkl. kostenloser Parkmöglichkeiten
- Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung
- Zuschuss zum Deutschlandticket, "JobRad", Teilnahme an Corporate Benefits, ein Fanshop für Mitarbeiter*innen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, u.v.m.
- Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Einarbeitung
- Förderung des abteilungsinternen und unternehmensweiten Teamgedankens durch regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg)
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
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Werkstudent Support
vor 1 Woche
opcyc GmbH Hamburg, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin und ausschließlich direkt und nicht über Personalvermittler, nicht über Agenturen und nicht freiberuflich sondern in Festanstellung · Werkstudent Software Support & Training (m/w/d) · Aufgaben · Unterstützung uns ...
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Onsite Supporter
vor 4 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland**Aufgaben**: · **Onsite Support / vor Ort Support**IT Anwenderbetreuung**Direkter und telefonischer Support** bei Hard · - und Softwareproblemen- Fehleranalyse und -behebung**Installation **und · - ** Konfiguration **der Hard · - und Software**Betankung** von Hardware- Fortlaufe ...
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Onsite Supporter
vor 3 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, DeutschlandFür einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg · **Aufgaben**: · - **Onsite Support / vor Ort Support**: · - **IT Anwenderbetreuung**: · - **Direkter und telefonischer Support** bei Hard · - und Softwareproblemen · - Fehleranal ...
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Onsite Supporter
vor 4 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, DeutschlandFür unseren Kunden scuhen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. · **Ihr neues Aufgabengebiet**: · - **Onsite Support / vor Ort Support**: · - IT Anwenderbetreuung · - **IT-Clientbetreuung**: · - Einrichtung der unterschiedlichen Hardwarekomponenten ...
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Management Support
vor 7 Stunden
Argo Aviation GmbH Hamburg, Deutschland**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und ...
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Onsite Supporter
vor 6 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Hamburg, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Remote Supporter
vor 2 Tagen
saaroluna Hamburg, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) IT Support Experts (m/w/d) remote/ Bereitschaft zur Einarbeitung in Düsseldorf oder Ham ...
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Recruitment Support
vor 6 Tagen
SimpleXX GmbH Hamburg, DeutschlandStarten Sie als Recruitment Support mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als jahrzehntelanger Spezialist und Personallieferant für die Luft · - und Raumfahrt Branche sowie in Partnerschaft mit Airbus sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Finkenwerder einen Recr ...
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Onsite Supporter
vor 2 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Hamburg, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Onsite Supporter
vor 2 Tagen
saaroluna Hamburg, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Die Lösung von Incident · - ...
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Onsite Supporter
vor 3 Tagen
ENITAS Deutschland GmbH Hamburg, DeutschlandDu bist ein kommunikativer und aufgeschlossener Mensch? Darüber hinaus liebst Du es nah an Deinen Kunden zu sein und an der Hardware zu tüfteln? · Dann haben wir den passenden Job für Dich Bewirb Dich als · **Onsite Supporter (w/m/d)** · **Deine Aufgaben** · - Vor Ort-Entstörung ...
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Sales Support Oder
vor 2 Tagen
DyBill GmbH Hamburg, DeutschlandDie DyBill GmbH wurde 2018 mit Hauptsitz in Hamburg gegründet und ist deutscher Marktführer für mobile Fahrradwerbung. Derzeit sind in drei Standorten mehr als 300 Mitarbeiter: innen für DYBILL tätig. · Für die weitere Steigerung der Markenbekanntheit suchen wir Mitarbeiter: inne ...
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Sales Support Oder
vor 3 Tagen
DyBill GmbH Hamburg, DeutschlandDie DyBill GmbH wurde 2018 mit Hauptsitz in Hamburg gegründet und ist deutscher Marktführer für mobile Fahrradwerbung. Derzeit sind in drei Standorten mehr als 300 Mitarbeiter: innen für DYBILL tätig. · Für die weitere Steigerung der Markenbekanntheit suchen wir Mitarbeiter: inne ...
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Team Support
vor 6 Tagen
zk professionals GmbH Hamburg, DeutschlandFür unseren Kunden **Airbus Operations GmbH **am Standort **Hamburg-Finkenwerder **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Team Support (m/w/d) **für einen Einsatz in der Arbeitnehmerüberlassung. · **Das bieten wir Ihnen**: · - Unbefristeter Arbeitsvertrag · - Urlaubs · ...
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Onsite Supporter
vor 1 Woche
saaroluna Hamburg, DeutschlandWir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. · Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter (m/w/d) · Deine Projekte · Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen ...
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Technical Support
vor 2 Tagen
saaroluna Hamburg, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ Bereitschaft zur Einarbeitung in Düsseldorf oder Hamb ...
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Customer Support
vor 7 Stunden
Aromex GmbH Hamburg, DeutschlandWe're hiring · Aromex ist ein Startup aus Hamburg und wir sind in der Kreation und dem Vertrieb von Spirituosen aktiv. · Für den Verkauf dieser Marken suchen wir jetzt dich, um uns im Customer Support und der Koordination der Marke zu unterstützen · Aufgaben · - Du bearbeitest sä ...
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Support Im Sales
vor 1 Tag
ethicDeals Hamburg, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Support im SALES (M/W/D) als Werkstundent/in** · WER WIR SIND: · Unsere Mission bei ethicDeals ist es dazu beitragen, dass Menschen ihr Konsumverhalten und ihren Lebensstil nachhaltig verändern. D ...
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Office Support
vor 1 Tag
Ramboll Hamburg, Deutschland**Job Description**: · Wir laden Dich ein, Teil des Kommunikations · - und Marketingteams von Ramboll zu werden und uns administrativ dabei zu unterstützen, die interne Kommunikation und Außendarstellung als **Partner for sustainable change** in Deutschland weiter zu optimieren. ...
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Sales Support Oder
vor 2 Tagen
DyBill GmbH Hamburg, DeutschlandDie DyBill GmbH wurde 2018 mit Hauptsitz in Hamburg gegründet und ist deutscher Marktführer für mobile Fahrradwerbung. Derzeit sind in drei Standorten mehr als 300 Mitarbeiter: innen für DYBILL tätig. · Für die weitere Steigerung der Markenbekanntheit suchen wir Mitarbeiter: inne ...
Fachinformatiker Systemintegration für Support - Hamburg, Deutschland - DATAGROUP Hamburg GmbH
Beschreibung
Fachinformatiker Systemintegration für Support (all genders)
Fachinformatiker Systemintegration für Support (all genders)
DGHH
DATAGROUP in Hamburg
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Ansprechpartner:
Karen Sengbusch
Recruiterin
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Aufgaben
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Dann bist Du bei uns genau richtig
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