Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice - Pforzheim, Deutschland - Karcher AG
Beschreibung
Wer sind wir?Die Karcher AG aus Birkenfeld wurde 1968 gegründet und ist Hersteller sowie Distributor und Partner namhafter internationaler Unternehmen in den Produktbereichen Unterhaltungselektronik, Haushaltswaren und Fahrzeuge. Etwa 140 Mitarbeiter an den Standorten Birkenfeld und Pforzheim-Büchenbronn arbeiten täglich an neuen Produkten, deren Einkauf und Versand, sowie geeigneten Service
- und Vermarktungskonzepten für verschiedene Vertriebskanäle.
Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort Birkenfeld-Gräfenhausen suchen wir ab sofort in Vollzeit einen:
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Aufgaben
- Repräsentation des Unternehmens und erster Ansprechpartner für die Kunden, Geschäftspartner und Dienstleister
- Serviceorientierte Kundenkontakt per Mail und per Telefon (Annahme, Erfassung und Beantwortung von Kundenanliegen)
- Schnittstelle zur internen Service-Abteilung
- Gewährleistung eines hohen Service-Standards
Qualifikation
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Wünschenswert ist eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Der Kontakt mit den Kunden und das Lösen ihrer Probleme bereitet Ihnen große Freude
- Belastbare, strukturierte, selbständige und flexible Arbeitsweise
- Sicher im Umgang mit MS Office
**Benefits**:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem stetig wachsenden Arbeitsumfeld
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein dynamisches Team, das eine intensive Einarbeitung mit Ihnen vornimmt
- Familiärer Umgang mit flachen Hierarchiestufen
- Eine offene Kommunikation
Interessiert?
Dann sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung und freuen uns, Sie bei uns im Unternehmen begrüßen und kennenlernen zu dürfen.
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