Serviceassistenz / Kaufmännische Assistenz Im - Kronberg, Deutschland - WELLERGRUPPE

WELLERGRUPPE

Geprüftes Unternehmen

Kronberg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Allgemeine Informationen**:
**Organisationseinheit **:Mit über Kunden und 23 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE.
Bitte teilen Sie uns in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.

**Einsatzort**:

- Kronberg**Beschreibung der Stelle**:
**Stellentitel**:
Serviceassistenz / Kaufmännische Assistenz im Service (m/w/d) in Kronberg

**Aufgaben**:

- Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen
- Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen
- Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit der Werkstattleitung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
- Verwaltung der Ersatz-/Mietfahrzeuge für die Kunden
- Individuelle Betreuung der Servicekunden
- Bearbeitung von Gewährleistungs
- und Kulanzanträgen
- Kundenbetreuung im Wartebereich

**Unsere Benefits**:

- Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
- Erfolge feiern wir gerne mit Dir zusammen: Saisonales Grillen, monatliches Mitarbeiterfrühstück, Sommerfest, Weihnachtsfeier uvm.
- Wir haben eine gesponserte Fußball Betriebsmannschaft, mit der wir wöchentlich trainieren und wir bieten jährliche Mitarbeiterläufe an.
- Heiß- und Kaltgetränke stehen immer zur Verfügung und unsere Verkehrsanbindung ist durch eine Bushaltestelle direkt vor der Tür auch sehr gut
- 30 Tage Urlaub
- Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland
- Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Beteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Leasing eines Dienstfahrrads und elektronischer Geräte
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien

**Voraussetzungen**:

- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- KFZ-spezifische Grundkenntnisse sind wünschenswert
- Gute EDV-Kenntnisse
- Freude am Kundenkontakt sowie sicheres und freundliches Auftreten
- Flexibilität
- Führerschein Kl. 3/B

**Einsatzort der Stelle**:
**Standort**:
Kronberg

**Qualifikation**:
**Mindestanforderungen**:
06) abgeschlossene Berufsausbildung