2nd Level Support Für Den - Welzheim, Deutschland - heute wohnen

heute wohnen
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Geprüftes Unternehmen
Welzheim, Deutschland

vor 1 Woche

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Welzheim: 2nd Level Support für den Kundenservice/Kundenbetreuung/Büromanagement (m/w/d)**

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n zuverlässige/n Mitarbeiter/in im Kundenservice mit folgenden Aufgaben:

- fachliche Vertretung der Leitung des Kundenservice
- Unterstützung bei 1st Level Support
- Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Gutschriften
- Kundenbetreuung, Beschwerde
- und Konfliktmanagement
- Erstellung des Einsatzplans und die Koordinierung der dazugehörigen Mitarbeiter
- Übernahme von Sonderaufgaben und Spezialthemen
- Vertretung im Qualitätsmanagement

Es findet eine intensive Einarbeitung statt, sodass der Umgang mit den erforderlichen Programmen keine Voraussetzung ist. Die Arbeitszeit (Gleitzeit je nach Absprache mit den Kollegen, da unsere Telefonzeiten von 10-17 Uhr sind) beträgt 40 Wochenstunden aber unter Berücksichtigung der persönlichen Interessen, Verpflichtungen und Work-Life-Balance. Mobileoffice ist ebenfalls möglich und flexibel durchzuführen.

Sie sind eine aufgeschlossene und lernbereite Persönlichkeit? Dann bewerben Sie sich und werden Sie Teil unseres Teams
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