IT-Support-Techniker - Leverkusen, Deutschland - OptimaWorks

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Geprüftes Unternehmen

Leverkusen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

**Rolle**: IT-Support-Techniker

**Gehalt**: € €28.000

**Standort**: Madrid, Spanien (vor Ort)

AVASK sucht einen engagierten, kontaktfreudigen und erfahrenen IT-Support-Techniker mit einer lebhaften Persönlichkeit, um vor Ort technischen Support und IT-Verwaltung in unserem Büro in Spanien zu bieten.

**Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten in dieser Rolle umfassen**:

- Sie sind der Ansprechpartner für unser spanisches Büro für die IT-Abteilung in Großbritannien und führen technische Aufgaben aus, die vom britischen Team zugewiesen werden. Sie vertreten die globale AVASK-IT bei der Zusammenarbeit mit Mitarbeitern und Kunden in Spanien und führen Geschäfte in einer Weise, die die Unternehmenswerte von AVASK fördert.
- Sie bieten 1st-Level-technischen Support, indem Sie als erste Anlaufstelle für alle Vorfälle fungieren und grundlegende Fehlerbehebung durchführen, bevor Sie sie an das britische Service Desk-Team eskalieren.
- Erfassen Sie alle Kundenanfragen und Vorfälle im Ticketsystem detailliert, um eine zeitnahe und effiziente Lösung gemäß dem Vorge