Unbefristete Festanstellung: Reisebegleiter Am - Offenbach, Deutschland - Solua GmbH

Solua GmbH

Geprüftes Unternehmen

Offenbach, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Sie sind eine aufgeschlossene Person, die gerne anderen Menschen hilft und den Kontakt zu ihnen sucht?

Wen Sie gerne in
**einem internationalen Umfeld arbeiten **und eine neue Herausforderung suchen. Möchten wir Ihnen die Möglichkeit bieten sich jetzt als
**Customer Service Agent (m/w/d) **für die
** Fluggastbetreuung am Frankfurter** Flughafen zu bewerben.

Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.

**Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber**:

- Ein **unbefristetes** Arbeitsverhältnis
- Direkteinstieg in eine **Vollzeit**:

- oder **Teilzeitstelle **ohne Zeitarbeit
- Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem **Einstiegsgehalt von ca. 2300 € Brutto **(bei 39 Wochenstunden)
- Eine monatliche Netto-Prämie von 220 €
- **Gehaltserhöhung **nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
- Tankvergünstigungen
- Kostenloses Jobticket
- **Jahressonderzahlung**:

- Monatlich im Voraus **fixe Dienstpläne**, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr in 2 Blöcken liegen
- **Zuschläge **für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
- Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Sie **unterstützen **und **begleiten **mobilitätseingeschränkte **Fluggäste **(z. B. ältere Reisende, Rollstuhlfahrende oder alleinreisende Kinder und Jugendliche) bei Ankunft, Abflug, Umstieg, Check in...
- Sie führen **Passagiertransporte **mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen durch
- Sie **heben **und **tragen **stark mobilitätseingeschränkte Personen zum unterstützenden Transport
- Sie **dokumentieren **die Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät, hierüber erhalten Sie zudem Ihre täglichen Aufträge
- Sie **unterstützen **die Fluggäste bei der **Gepäckaufgabe**, **Gepäckabholung **sowie beim **Transport **der Gepäckstücke
- Hierbei sind Sie die helfenden "Hände und Füße" der Betreuungsgäste

**Das bringen Sie mit**:

- **Empathiefähigkeit **und Freude am Umgang mit Menschen
- Fließende **Deutschkenntnisse **(ab B2) und gute **Englischkenntnisse **(ab B1) zur Verständigung mit den Reisegästen
- Die Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden **Schichtsystem**

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung
- **nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff. **Bitte übersenden Sie uns ihre Bewerbungsunterlagen mit ihren Kontaktdaten.

Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

**Einsatzort**:
63071 Offenbach am Main Hessen Deutschland

**Branche**:
Dienstleistungen

**Beruf**:
Betreuungskraft / Alltagsbegleiter / Alltagsbegleiterin

**Tätigkeitsbereich**:
Sonstige kaufmännische Berufe

**Vergütung**:
EUR pro Monat

**Befristung**:
unbefristet