Speditionskauffrau/-mann Luftfracht - Nuernberg, Deutschland - Kuehne+Nagel

Kuehne+Nagel

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Sie stehen im engen Kontakt zu unseren Kunden, Partnern und internen Abteilungen und sind mitverantwortlich für die Bearbeitung der Transportaufträge.
- ** Ihre Rolle **:Grenzenloser Einsatz ist nicht nur auf dem Rollfeld ein Begriff für uns - ohne unsere Luftfracht Teams würden wir nicht an der Spitze der Branche stehen. Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung sind Sie unser Aushängeschild für Transportanfragen im Bestandsgeschäft, sowie bei neuen Kundenanfragen. Sie bearbeiten und verfolgen Export
- und Importsendungen und sichern damit die führende Qualität unseres Netzwerkes. Sie sind kommunikationsstark und legen viel Wert auf enge Kundenbeziehungen? Dann erwartet Sie an unserem Standort am Flughafen Nürnberg ein aufgeschlossenes Team und abwechslungsreiche Aufgaben
- ** Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Sie fungieren als erste Ansprechperson für unsere Kunden und Partner im Bereich Luftfracht
- Nach dem Motto "Ihre Kunden sind Ihr Erfolg", betreuen Sie eigenständig Ihre Kunden im gesamten Abwicklungsprozess und halten sie auf dem Laufenden
- Sie bearbeiten eigenständig Kundenanfragen und erstellen Angebote
- Sie verantworten die Sendungsverfolgung und Monitoring der Transportaufträge
- Sie steuern die Auftragsbearbeitung in unserem System: von der Auftragsannahme, bis zur Dokumentenprüfung und Abrechnung
- Sie arbeiten eng mit allen operativen Abteilungen, dem Vertrieb und insbesondere den Kunden und Carrier zusammen
- Proaktive Kundenbetreuung und nachhaltige Lösungsfindung zur Sicherstellung einer langfristigen und partnerschaftlichen Kundenbeziehung sind für Sie selbstverständlich

**Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen**:

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt, idealerweise im Transport
- und Speditionswesen
- Sie sind vertraut im Umgang mit Office-Programmen und haben keine Scheu vor neuen Systemen
- Sie betreuen Ihre Kunden mit einer offenen, kommunikativen und freundlichen Art
- Sie sind ein Organisationstalent und verfügen über ein gutes Zeitmanagement
- Die Arbeit in einem einsatzstarken Team macht Ihnen Spaß
- Gute Englischkenntnisse erleichtern Ihnen die Kommunikation mit globalen Partnern

**Gründe, die für uns sprechen **:Bei Kuehne+Nagel bieten wir Ihnen echte berufliche und persönliche Perspektiven an einem zukunftssicheren Arbeitsplatz. Als Neueinsteiger begleiten wir Sie mit Trainings, regelmäßigen Feedbackgesprächen sowie planbaren Aufstiegsmöglichkeiten. Mit unserem Firmenfitness-Programm von Qualitrain, halten Sie sich in mehr als 4.500 Sport
- und Wellnesseinrichtungen in ganz Deutschland fit (u.a. Premium Fitnessstudios, Schwimmbäder, sowie Kletterhallen). Nutzen Sie zudem unsere betriebliche Altersvorsorge oder sparen Sie Geld beim Einkaufen über unsere Corporate Benefits, mit hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken. Werden Sie Teil eines innovativen und nachhaltigen Unternehmens: mit unserer "Net Zero Carbon"-Initiative sorgen wir für umweltfreundliche Lösungen für die Lieferketten unserer Kunden und kompensieren auch unsere eigenen direkten CO2-Emissionen.
- **Über Kühne+Nagel***

Mit mehr als 80,000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.

Kühne+Nagel steht als Arbeitgeber für Chancengleichheit und wir engagieren uns auch im Hinblick auf Personen mit Behinderung für Diversität in unseren Teams. Wir glauben, dass Sie einen wertvollen Beitrag zu Kühne+Nagel leisten können und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt

Stefanie Koch

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