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ITSM Prozessmanagerin für SACM
vor 3 Wochen
IT-Dienstleistungszentrum Berlin Berlin, DeutschlandITSM Prozessmanager*in für SACM · (Entgeltgruppe 14 TV-L) · Das Team IT Service Management ist verantwortlich für bestimmte operative ITSM Prozesse aus ITIL und leistet damit einen wichtigen Beitrag zur operativen Excellence des ITDZ Berlin. Die Aufgaben reichen von klassischem ...
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IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) Wilmersdorf, DeutschlandDu suchst eine spannende Aufgabe mit positivem gesellschaftlichem Impact? Lass uns gemeinsam daran arbeiten, die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben - werde Teil unseres Teams · Für die Abteilung Ser ...
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Product Owner All Genders Cmdb/csdm Servicenow
vor 1 Woche
CANCOM SE Berlin, Deutschland**Professional**: · **Product Owner all genders CMDB/CSDM ServiceNow**: · Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Langenfeld, Leipzig, München, Stuttgart · JETZT BEWERBEN · Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.60 ...
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Datenanalyst Cmdb
vor 2 Wochen
top itservices AG Berlin, DeutschlandSie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top its ...
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Product Owner Cmdb/csdm
vor 1 Woche
CANCOM SE Berlin, Deutschland**Professional**: · **Product Owner CMDB/CSDM (ServiceNow) (m/w/d)**: · Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Langenfeld, Leipzig, München, Stuttgart · JETZT BEWERBEN · Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 ...
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Product Owner Gn Cmdb/csdm Servicenow
vor 1 Tag
CANCOM SE Berlin, Deutschland**Professional**: · **Product Owner gn CMDB/CSDM ServiceNow**: · Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Langenfeld, Leipzig, München, Stuttgart · JETZT BEWERBEN · Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbe ...
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Service-Asset- und Configuration Manager
vor 3 Wochen
BARMER Berlin, DeutschlandWir sind eine der größten Krankenversicherungen in Deutschland und es gibt viele individuelle Gründe, bei uns zu arbeiten. Aber eines haben unsere rund Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemeinsam: Wer bei uns arbeitet, setzt sich täglich für die Gesundheit von Millionen von Kunden ...
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Dezentraler Configuration Managerin
vor 2 Wochen
IT-Dienstleistungszentrum Berlin Berlin, DeutschlandDezentrale*r Configuration Manager*in · (Entgeltgruppe 12 TV-L) · DIESE SPANNENDEN AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS · Du bist zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner zwischen der Abteilung und dem zentralen Configuration Manager · Unterstützung und Unterweisung von Data Owner ...
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emagine Consulting Berlin, DeutschlandWir, die emagine GmbH, benötigen ab sofort Unterstützung durch einen Teilprojektleiter IT Betrieb (m/w/d). · Ziel der Zusammenarbeit ist die erfolgreiche Umsetzung des neu aufgesetzten Programms "DORA-Compliance" unseres Bankkunden. Das Programm ist in 3 Themenblöcke aufgeteilt, ...
ITSM Prozessmanagerin für SACM - Berlin, Deutschland - IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin)
Beschreibung
Du suchst eine spannende Aufgabe mit positivem gesellschaftlichem Impact? Lass uns gemeinsam daran arbeiten, die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben – werde Teil unseres Teams
Für die Abteilung Service suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung:
ITSM Prozessmanager*in für SACM
(Entgeltgruppe 14 TV-L)
Das Team IT Service Management ist verantwortlich für bestimmte operative ITSM Prozesse aus ITIL und leistet damit einen wichtigen Beitrag zur operativen Excellence des ITDZ Berlin. Die Aufgaben reichen von klassischem Prozess Management (Modellierung, KPIs, Schulungen, etc..) bis hin zur Wahrnehmung von zentralen Rollen im Betrieb (z.B. Moderation CAB, CMDB Datenanalysen, Incident-Lösungsrunden). Darüber hinaus verstehen wir uns als "Treiber" des Themas im ganzen Haus. Wir entwickeln unsere Prozesse kontinuierlich weiter und orientieren uns dabei an ITIL V3 und ITIL 4.
Die Prozesse sind abteilungsübergreifend, daher sind Schnittstellen und Zusammenarbeit sehr wichtig. In Deinem zukünftigen Team hat jeder eine Kernaufgabe und arbeitet zusätzlich in anderen Prozessen mit. Eine gute Zusammenarbeit und gegenseitiges Unterstützen sind für uns wichtige Werte, um gemeinsam Herausforderungen zu meistern. Als neues Mitglied verstärkst Du unser 12-köpfiges Team und entwickelst mit uns gemeinsam unsere Prozesse weiter.
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