Kfz - Service Berater Fahrzeugglas (M/w/d) in - Hamburg-Wandsbek, Deutschland - CARGLASS

CARGLASS

Geprüftes Unternehmen

Hamburg-Wandsbek, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Carglass in Germany is a specialist in the repair and new installation of vehicle glass. In Germany, Carglass employs around 2,100 people, of whom more than 1,600 are specially trained Carglass fitters. Around 250 employees work at the head office in Cologne, and around 170 are employed at the Customer Contact Center (call center). The company handles around 1.2 million customer contacts per year and helps motorists throughout Germany, either in one of the 370 service centers or on the road with more than 240 mobile units.

Carglass in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.

Zur Unterstützung für unseren Standort suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen

KFZ-Service Berater Fahrzeugglas (m/w/d)
- auch für Quereinsteiger
- Dein Aufgabenbereich:

- Als Service Berater Fahrzeugglas (m/w/d) übernimmst Du die Bewertung von Schäden an den PKW-Scheiben sowie Beratungs
- und Verkaufsgespräche in unserem Service Center.
- Die Erstellung von Rechnungen, das Verwalten von Kundengeldern sowie die Disposition und Erstellung der eingehenden Aufträge gehören dabei zu Deinem Aufgabengebiet.
- Daneben bist Du für die Warendisposition inkl. Reklamation und Eingangskontrolle zuständig.
- Du unterstützt unter anderem bei der Reparatur von Autoglasscheiben in unserem Service Center.
- Du gewährleistest die Einhaltung der administrativen Carglass Standards.

Du bringst mit:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügst idealerweise über erste Erfahrungen in der Automobilindustrie. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Eine stark ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
- Du überzeugst durch eigenständiges Arbeiten und ein hohes Maß an Flexibilität.
- Du verfügst über sehr gute bis gute MS Office Kenntnisse und hast Spaß daran, administrative Tätigkeiten im Büro zu übernehmen.
- Du besitzt den Führerschein der Klasse B oder B197.

Wir bieten Dir:

- Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
- Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsprogramm, Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work Life Balance: attraktive Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
- Well-Being: Vielzahl an Sport
- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
- Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung "Giving Back", Spirit of Belron

Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an? Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung

Carglass GmbH

Personalabteilung

Godorfer Hauptstr. 175

50997 Köln