Callcenter Agent - Baden-Baden, Deutschland - Riverty Services GmbH

Riverty Services GmbH

Geprüftes Unternehmen

Baden-Baden, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Alles, was wir tun, beginnt mit dir. **Gemeinsam mit dir bauen wir das am meisten auf den Menschen ausgerichtete Fintech auf. Alles mit dem Ziel, das finanzielle Wachstum für alle Menschen zu fördern.

**Wir suchen Unterstützung im als**

**Callcenter Agent - Kundenbetreuung (m/w/d)**

**(befristet, Voll
- oder Teilzeit ) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden an - flexible Arbeitsbedingungen verfügbar**

Profitiere bei Riverty von vielen Vorteilen eines Top-Players der Branche und von unserer Muttergesellschaft Bertelsmann. Deine Arbeit und dein Engagement honorieren wir mit einer attraktiv gestalteten Vergütung und zahlreichen zusätzlichen Benefits.

**Dein persönlicher Verantwortungsbereich beinhaltet**:

- das lösungsorientierte Führen von eingehenden und ausgehenden Telefongesprächen (In
- und Outbound)
- insbesondere das Führen von anspruchsvollen Reklamationsgesprächen
- das Treffen von Zahlungsvereinbarungen, im vorgegebenen Kompetenzrahmen und die Beantwortung von Fragen rund um die Begleichung von offenen Forderungen

**Wir wünschen uns neben einem guten sprachlichen Ausdrucksvermögen und einer hohen Kundenorientierung**:

- ein souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation
- gute Deutschkenntnisse in Wort
- kaufmännische Grundkenntnisse und ein sicherer Umgang mit Microsoft Office
- eine erste Berufserfahrung in einem Service
- oder Call Center ist von Vorteil, aber kein Muss

**Wir bieten dir einen zukunftssicheren Job und darüber hinaus**:
enthält unser Gehalt attraktive Zusatzleistungen. Entwickelst du dich und deine Fähigkeiten weiter, entwickelt sich auch dein Gehalt. Unser attraktives Gehaltsmodell belohnt deinen Wissenserwerb bereits nach der Einarbeitung.

**Erfolg bei Riverty mit großartigen Vorteilen**:

- Erlebe eine offene, vertrauensvolle Kultur in agilen Teams und nutze Möglichkeiten innerhalb der Bertelsmann Gruppe.
- Priorisiere deine Gesundheit mit unterstützten Sport
- und Freizeitaktivitäten.
- Wachse gemeinsam durch Schulungen der Riverty Academy und individuelle Weiterentwicklung.
- Fühle dich geschätzt mit zahlreichen Rabatten für alle Mitarbeitenden.
- Wir bieten flexible Arbeitsbedingungen, die dir eine Mischung aus Zusammenarbeit im Büro und dem Arbeiten von Zuhause im Homeoffice ermöglichen.

Diese Liste versichert keine festen Zusatzleistungen oder Aktionen. Sie hängen möglicherweise von Land und Vertragsdetails ab und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Gerne besprechen wir diese Vorteile im Bewerbungsgespräch detaillierter mit dir.

**Über uns**

Wir sind Riverty. Und wir glauben, dass jeder Mensch die Kontrolle über seine Finanzen haben sollte. Wir laden dich ein, dich uns anzuschließen. Denn gemeinsam mit dir bauen wir das am meisten auf den Menschen ausgerichtete Fintech auf. Wir bauen auf einer Erfahrung von mehr als 50 Jahren auf. Über 5.000 Menschen in 13 Ländern treiben unser Unternehmen und unseren Beitrag zur Gesellschaft voran. Und wir stehen hinter ihnen. Wir sorgen dafür, dass sie sich unterstützt und einbezogen fühlen: In Teams, über physische und unsichtbare Grenzen hinweg und auf der ganzen Welt.

Unsere Welt wächst. Und wir sind dabei. Gemeinsam finden wir klügere, einfachere und nahtlos vernetzte Möglichkeiten, Geld zu verwalten. Durch den Einsatz von Daten und Finanztechnologie ermöglichen unsere ganzheitlichen Lösungen flexible Zahlungsmethoden, intelligentere Buchführung und faires Forderungsmanagement, alles mit dem Ziel, das finanzielle Wachstum für alle Menschen zu fördern.

**Und. Alles was wir tun, beginnt mit dir. Mach mit und lass uns gemeinsam eine nachhaltigere finanzielle Zukunft aufbauen.**

**Wir halten was wir versprechen**:
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen, die zu der Diversität bei Riverty beitragen. Dabei verstehen wir Vielfalt insbesondere in den Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität.

**Unternehmen**:Riverty Services GmbH

**Land**: Deutschland

**Region**: Baden-Württemberg

**Stadt**: Baden-Baden

**Postleitzahl**: 76532

**Job ID**:260296