Mitarbeiter Kundenservice - Karlsruhe, Deutschland - L-Bank

L-Bank

Geprüftes Unternehmen

Karlsruhe, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Bringen Sie mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes fördern wir kleine und mittlere Unternehmen bei Gründungen, Übernahmen und Investitionsvorhaben. Wir unterstützen Kommunen beim Ausbau ihrer Infrastruktur, insbesondere auch bei Vorhaben, die den Umwelt
- und Klimaschutz betreffen. Wir finanzieren Privatleute, die Wohneigentum kaufen, bauen oder modernisieren, ebenso wie den Mietwohnungsbau. Außerdem vergeben wir Familienleistungen des Bundes und Landes und finanzieren Bildungsmaßnahmen. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit über 1.400 Mitarbeitenden vertreten.

Für unser Service-Center in Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice. Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Mit Berufserfahrung sind Sie ebenso willkommen wie Berufs
- und Quereinsteiger (m/w/d). Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet mit der Aussicht auf Festanstellung.

Ihre Aufgaben:

- Sie beraten Mütter und Väter am Telefon rund um das Fachthema Elterngeld - von der Antragstellung bis zur Auszahlung
- Sie betreuen telefonisch Kund*innen der Wohnraumförderung auf der Basis eines "First-Level-Supports"

Ihr Profil:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Bank-, Reiseverkehrs
- bzw. Tourismuskaufmann, Sozialversicherungs-, Verwaltungs
- oder Medizinischer Fachangestellter oder Erzieher (m/w/d)
- Sie arbeiten dienstleistungsorientiert und wissen, worauf es im Umgang mit Kund*innen ankommt
- Sie haben Freude am Telefonieren, sind kommunikationsstark und sicher in der Gesprächsführung
- Sie begeistern sich für neue Themengebiete und sind motiviert, Ihr Wissen zu erweitern

Wir bieten:

- ein angenehmes Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten
- eine umfassende Einarbeitung und laufendes Coaching
- eine attraktive Vergütung nach Banktarif
- vermögenswirksame Leistungen und mehr...

Womit haben wir Ihr Interesse geweckt? Erzählen Sie es uns und bewerben Sie sich in nur wenigen Minuten online. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung