Mitarbeiter:in Retouren/ Customer Service - Troisdorf, Deutschland - Servona

Servona

Geprüftes Unternehmen

Troisdorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Kennziffer **:

**Über uns**:
Haben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten?

Haben Sie Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchten Teil eines engagierten und motivierten Teams werden?

Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard für eine optimale Versorgung.

**Stellenbezeichnung**:
Mitarbeiter:in Retouren/ Customer Service (w/m/d), Kz.: L

**Das erwartet Sie**:

- Digitale Auftragsbearbeitung von Rückholungen, Reklamationen und Retouren
- Sicherstellung des Rückholungsprozesses von Hilfmitteln
- Organisation von Rückholprozessen durch Fahrdienste
- Funktion als Ansprechperson für Kundinnen und Kunden sowie Krankenkassen
- Bedienung unserer Krankenkassensysteme
- Schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden

**Das zeichnet Sie aus**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Kenntnisse und Erfahrungen
- Freude im Umgang mit Menschen
- Gute Kenntnisse im Bereich MS Office

**Das zeichnet uns aus**:

- Verantwortung und spannende Herausforderungen vom ersten Tag an mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen bei einer 5-Tage-Woche
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Eine Arbeitswoche von Montag bis Freitag einschließlich Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit
- PlusCard von Wir für Gesundheit sowie die Möglichkeit steuerbegünstigt ein BusinessBike zu leasen
- Die Förderung einer betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksamer Leistungen
- Ein attraktiver Mitarbeiterrabatt in unserem Online-Shop von bis zu 40 %

**Standort**:
Europa, Deutschland, Nordrhein-Westfalen, Troisdorf

***:
**So können Sie uns kontaktieren**:
Haben wir Ihr Interesse für diese spannende herausfordernde Tätigkeit geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins online über unser Online-Bewerbungsformular zu.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.