Customer Care Agent - Kerpen, Deutschland - Jobsolutions GmbH

Jobsolutions GmbH

Geprüftes Unternehmen

Kerpen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Das erwartet Dich**:

- Langfristig planbare Dienste im **Schichtsystem**:

- Früh: 8.00 bis 17.00 Uhr
- Spät: 11.00 bis 20.00 Uhr
- Vergütung je nach Erfahrung**:14,00 bis 17,00 € pro Stunde**.
- Flexible Regelung mit **40% Homeoffice **pro Woche.
- Eine** kundennahe und abwechlungsreiche Tätigkei**t für ein wirtschaftlich stabiles Unternehmen.

**Überblick**: Mein Kundenunternehmen sitzt in Kerpen bei Köln und kommt aus der E-Commerce-Branche. Vertrieben werden Produkte aus dem Sanitärbereich für ein schöneres und funktionaleres Zuhause.

Wir suchen
**ab sofort / zum nächstmöglichen Zeitpunkt** einen

**Customer Care Agent (m/w/d)**
**Deine neuen Aufgaben**:

- Du bist für die **kompetente Kundenberatung per Telefon und E-Mail **zuständig.
- Du beantwortest **Fragen zum Online-Bestellprozess** **und zur Produktpalette**.
- Du fertigst **Gesprächsnotizen **an und** aktualisierst Stammdaten** im System.
- Du stehst im** Austausch mit den anderen Fachabteilungen**, um Kundenanliegen bestmöglichen zu bearbeiten.

**Dein Profil**:

- Du bringst **Erfahrung im Kundenservice / Customer Care ODER in der Sanitärbranche **(hier auch gern Einzelhandel) mit.
- Du verfügst über ein **sehr gutes Ausdrucksvermögen**:

- schriftlich sowie mündlich.
- Du **arbeitest sicher am PC** und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen stets den Überlick.
- Weitere Top-Eigenschaften von Dir**:Sorgfalt**, **Teamfähigkeit **und **Freundlichkeit**.

Konnte ich Dich mit dieser Stellenanzeige überzeugen? Bringst du Erfahrung im Kundenservice / Customer Care mit?

**Dann bewirb Dich Jetzt**

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**"Jetzt Bewerben" Button**.

Bei Rückfragen, kannst Du mich unter
** ** erreichen.

Ich freue mich auf Dich