Kundenbetreuer Im Inbound Kundenservice - Dortmund, Deutschland - maXXu Personalvermittlung Heiko Werner

maXXu Personalvermittlung Heiko Werner

Geprüftes Unternehmen

Dortmund, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir arbeiten seit dem Jahr 2008 als Partner vieler Unternehmen und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung offener Stellen.

Aktuell suchen wir Sie als **Kundenbetreuer im Kredit - Kundenservice **(m/w/d) in einem großen Unternehmen.

**Aufgaben**:

- kompetente telefonische Erstberatung (Inboundtelefonie) der Kunden zu Konsumentenkrediten und Klärung von Rückfragen
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen den Kunden und der Kreditberatung
- Sie bearbeiten schriftlichen Kundenanfragen
- Sie erstellen Auswertungen und Konkurrenzbeobachtungen

**Anforderungen**:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokauffrau / Bürokaufmann (m/w/d) oder auch im Einzelhandel mit Erfahrung im Kundenkontakt oder vergleichbar
- Sie haben Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Sie sind kommunikativ und kundenorientiert, zuverlässig und teamfähig
- Sie haben gute MS Office Kenntnisse und beherrschen die Deutsche Sprache in Wort und Schrift (C1)
- Sie sind bereit, in Schichten zu arbeiten

**Der Arbeitgeber bietet Ihnen**:

- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten (20%)
- flache Hierarchien und die Möglichkeit der Ausbildungs
- und Karriereentwicklung
- frisches Obst und Getränke
- Programme für Leistungsprämien
- Mitarbeiterrabatte, Fahrtkostenzuschüsse, Verpflegungszuschuss
- Pensions
- und Ruhestandspläne

Suchen Sie eine neue Herausforderung und finden sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 31.000,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

Flextime