Telefonist Support Dsl Störungsannahme TÜrkisch - Berlin, Deutschland - Workstation Customer Care
Beschreibung
Wir suchen mehrere Telefonisten (m/w/d) für die DSL-Störungshotline in Vollzeit und Teilzeit. Mit mehr als 30 Millionen Kunden ist unser Auftraggeber Marktführer und bietet ein breites Spektrum an Möglichkeiten im Bereich Festnetz / Mobilfunk / DSL an. Sowohl der Endverbraucher, als auch die Geschäftskunden werden von Ihnen betreut.Mit Ihrer freundlichen Art geben Sie dem Unternehmen ein Gesicht.
**Ihr Aufgabenbereich**:
- Aufnahme und Weiterverfolgung der Störungsmeldungen
- Vereinbarung von Technikerterminen, ggf. Weiterleitung an den übergeordneten Fachbereich
- Eingabe und Aktualisierung von Kundenstammdaten
Was Sie mitbringen sollten?
- Technische Ausbildung von Vorteil
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch UND Türkisch
- Hohe Serviceorientierung und Beratungskompetenz
- Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Selbstständige Arbeitsweise
- Zeitliche Flexibilität
Quereinsteiger (m/w/d) und Berufsstarter (m/w/d) sind herzlich willkommen
Was Sie erwarten können?
- Intensive Einarbeitung und bezahlte Schulung
- Freundliches Arbeitsklima und kompetente Betreuung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Wir freuen uns Sie kennenzulernen
Mehr Jobs von Workstation Customer Care
-
Kundenbetreuer Spielekonsole Homeoffice
Berlin, Deutschland - vor 3 Wochen
-
Büromitarbeiter in Zehlendorf gesucht
Berlin, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Abwechslungsreiche Bürotätigkeit gesucht?
Berlin, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Dutch Customer Service Rep Coffee Industry m/f/d
Berlin, Deutschland - vor 2 Tagen
-
Abrechnungsservice Für Medizinische Leistungen
Duesseldorf, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Zahlungszuordnung Reiseanbieter im Homeoffice
Potsdam, Deutschland - vor 2 Wochen