Customer Service Mitarbeiter - Bremen, Deutschland - PENSUM Bremen GmbH
Beschreibung
UnternehmensbeschreibungFür ein Unternehmen der Medizintechnik bieten wir ab Januar 2023 eine Position als Customer Service Mitarbeiter - Medizintechnik (m/w/d). In dieser Stelle arbeiten Sie an der Schnittstelle zum Außendienst und den Kliniken in einem bestimmten Verkaufsbereich und übernehmen Aufgaben in der Koordination, Abwicklung und Organisation der Bestellungen (B2B).
Wenn Sie eine Aufgabe im Vertriebsinnendienst in einem modernen, internationalen Technologieunternehmen reizt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service Mitarbeiter - Medizintechnik (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Als Customer Service Mitarbeiter - Medizintechnik (m/w/d) übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Auftragsannahme und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen von Kliniken / Krankenhäusern
- Planung und Koordination von OP Leihsendungen für Kliniken in einem bestimmten Verkaufsgebiet
- Planung und Durchführung der Rückholung der Leihsendungen
- Rechnungsstellung und Klärung offener Fälle
- Systemische Durchführung von Buchungen
- Veranlassung von Gutschriften und entsprechende Kundenkommunikation
- Aufnahme und Koordination von Kundenreklamationen
Ihr Profil
**Idealerweise verfügen Sie über die folgenden Kompetenzen**:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- erste Berufserfahrung in im Bereich Customer Service ist wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen ist wünschenswert
- sehr gute MS Office Kenntnisse
- sehr gute Deutsch und gute Englisch-Kenntnisse (B2 Niveau)
- selbstständige Arbeitsweise
- hohe Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit
Sie erwartet
- ein internationales Arbeitsumfeld in einem modernen und innovativen Technologieunternehmen
- Möglichkeit zum Home Office
- 30 Tage Urlaub
- Direkteinstieg bei unserem Auftraggeber
- vielseitige Aufgaben in einem sympathischen Team
- ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
Über uns
PENSUM zählt zu den führenden Anbietern von Personalvermittlungen im Raum Bremen, und das schon seit 1999. Wir bieten Ihnen den Kontakt zu erfolgreichen und wachstumsstarken Unternehmen in der Region Bremen und vermitteln langfristige Positionen mit attraktiven Karrieremöglichkeiten. Darüber hinaus beraten wir Sie professionell in allen Fragen des Bewerbungsverfahrens und geben Ihren Gehaltswunsch an unseren Auftraggeber weiter. Der Weg zu einer Neueinstellung führt heute immer häufiger über den Weg der Personalvermittlung. Da sind Sie bei uns genau an der richtigen Adresse
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