Mitarbeiter Kundenservice - Duesseldorf, Deutschland - Kreis Kleve

Kreis Kleve

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Stellenbeschreibung**:
**Über Soltrx Transacation Services GmbH**:
Bei uns ist der perfekte Ort, um von den Vorteilen eines großen Konzerns zu profitieren und gleichzeitig die Nähe eines Mittelstandsunternehmens zu spüren. Als Teil der Commerzbank-Gruppe vereinen wir Stabilität und Innovationskraft, was Dir einzigartige Perspektiven eröffnet.

Was bieten wir dir?
- Einen sicheren Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens, die die Vereinbarkeit zwischen Beruf und Privatleben einfacher machen
- Eine abwechslungsreiche, fair bezahlte Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum, in dem du deine Ideen in die Tat umsetzen kannst
- Kurze Wege, flache Hierarchien und ein kompetentes Team, in dem du sowohl gefordert als auch gefördert wirst
- Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, um deine Kenntnisse stets aktuell zu halten
- Eine offene Unternehmenskultur und sympathische Kolleg:innen, die dich bereits jetzt zu unserem nächsten Firmenevent erwarten

Was erwartet dich?
- Du verantwortest die softwaregestützte Funktionsüberwachung der Selbstbedienungsgeräte unserer Kund:innen
- Du unterstützt unsere Filialmitarbeiter:innen, Mitarbeiter:innen von Werttransportunternehmen sowie Techniker:innen bei der Störungsbeseitigung
- Du bist erster Ansprechperson für unsere Kund:innen und Dienstleister
- Du beauftragst und koordinierst Technikereinsätze
- Du arbeitest zu regelmäßig wechselnden Zeiten während unserer Serviceverfügbarkeit zwischen 06:00 und 20:00 Uhr

Was solltest du mitbringen?
- Du verfügst über technisches Verständnis sowie über Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen
- Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im 1st-Level-Support sammeln
- Du zählst Sorgfalt und strukturiertes Arbeiten sowie eine hohe Kundenorientierung zu deinen Stärken
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundenservice - Bankwesen / Administration / Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner **Workwise** ist eine Bewerbung für diesen Job **in nur wenigen Minuten** und **ohne Anschreiben** möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine **Bewerbung über Workwise**.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

**Arbeitsort**

40549 Düsseldorf