Mitarbeiter Customer Success - Neuss, Deutschland - Yareto GmbH

Yareto GmbH

Geprüftes Unternehmen

Neuss, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Was Dich erwartet**
- Kundensupport für unser Händlerportal (führendes Portal auf dem deutschen Automobilmarkt)
- Telefonische Betreuung von Kfz-Händlern und Banken (B2B)
- Korrespondenz per Telefon, Mail und Chat
- Aufnahme und Klärung jeglicher Kundenanliegen (im first Level)
- Einnahme einer zentralen Schlüsselrolle bei der Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen innerhalb des Unternehmens

**Was Du mitbringst**
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
- Branchenkenntnisse aus dem Kreditmarkt von Vorteil
- Genaue und zuverlässige Arbeitsweise
- Spaß an der Arbeit in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem fantastischen Team

**Was wir bieten**
- Ein junges Startup in einer starken Gruppe mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Ein fantastisches Team, das gerne lacht
- Spielraum zur Gestaltung, denn wir leben von den Ideen unserer Mitarbeitenden
- Die Option zum mobilen Arbeiten
- Eine offene Feedbackkultur, denn wir helfen uns gerne gegenseitig
- Die Möglichkeit zur individuellen Weiterbildung, denn nur gemeinsam sind wir stark
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 32 Tagen Urlaub (davon einen zusätzlichen Brauchtumstag und frei an Heiligabend und Silvester)
- Vermögenswirksame Leistungen und eine Betriebliche Krankenversicherung
- Kostenloses Obst und Getränke (Latte Macchiato, Kakao, Tee, Wasser, Club Mate, Coca-Cola und mehr)
- Essenszuschüsse, nutzbar von überall dort wo du gerade Mittagspause machst
- Sowohl das Rheinpark-Center Neuss als auch der Düsseldorfer Hafen sind in Deiner Mittagspause gut zu erreichen
- Monatliche Wertgutscheine einlösbar bei über 60 Partnern, wie z.B. About You, Rewe, Rossmann und vielen mehr
- Die Möglichkeit auf ein subventioniertes JobRad
- Vorteilskonditionen bei FitX und 40% Rabatt bei unserer Schwester Zwilling
- Freier Zugang zum Handelsblatt
- Einen kostenlosen Parkplatz für Dich direkt vor der Tür

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**

Wir freuen uns auf Dich

Mehr Infos über uns findest Du auch bei Facebook, Instagram oder LinkedIn.

**Das sind wir**

wurde im Jahre 2015 gegründet und seit dem Frühjahr 2016 haben sich mehr als Kfz-Händler für eine Zusammenarbeit registriert. Derzeit beschäftigt Yareto ca. 70 Mitarbeiter (m/w/d). Alleiniger Eigentümer ist die Wilh. Werhahn KG in Neuss, ein Familienunternehmen mit mehr als 180-jähriger Tradition.

2020 erwirtschaftete die Werhahn-Gruppe mit den Unternehmensbereichen Baustoffe, Konsumgüter und Finanzdienstleistungen mit mehr als Mitarbeitern weltweit einen Umsatz von rund 3,7 Milliarden Euro.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt

Arbeitsort: Ein Arbeitsort