Industriekaufmann / Frau (M/w/d) - Heilbronn, Deutschland - Lavatec Laundry Technology GmbH

Lavatec Laundry Technology GmbH

Geprüftes Unternehmen

Heilbronn, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
**Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst Technischer Support - Ersatzteile**

Arbeitsbeginn: ab sofort (Vollzeit)

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung von Supportanfragen (Fehleranalysen und Fehlerbehebung zur Störungsbeseitigung)
- Durchführung aktiver und individueller telefonischer Kundenberatung
- und Betreuung sowie Ausarbeitung individueller Lösungen
- Angebotserstellung und Verfolgung
- Anlegen von Kundenaufträgen
- Interne Zusammenarbeit mit der Fachabteilungen und Erstellen von Lieferdokumenten
- Vorbereitung sowie Planung und Koordination von Montageeinsätzen mit Kosten
- und Budgetkontrolle
- Aufnahme, Dokumentation und Bearbeitung von Kundenreklamationen

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossen technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker o.ä. und besitzen technisches Verständnis
- mehrjährige Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit Office Tools und ERP-Systemen (idealerweise ProAlpha)
- Kommunikationsfreudig und Pro
- Aktives Denken
- Sehr gute Englischkenntnisse, weiter Fremdsprache von Vorteil
- Führerschein Klasse B

**Wir bieten**:

- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit Raum für die Umsetzung eigener Ideen
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Zusammenarbeit in einem freundlichen, aufgeschlossenen Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Gleitende Arbeitszeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe von Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

**Ihre Ansprechpartnerin**:
Lavatec Laundry Technology GmbH

Vanessa Hoffmeyer

Assistentin der Geschäftsführung

Wannenäckerstraße 53

74078 Heilbronn

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Berufsausbildung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Ein Arbeitsort