Kundenberater in Der Autovermietung - Karlsruhe, Deutschland - Electric Runner GmbH

Beschreibung

Wir sind Electric Runner - Deutschlands großes Start-Up für Tesla Auto-Abonnements. Aktuell sind 300 Tesla Model 3, Y und X in unserem Bestand. Im nächsten Jahr werden wir unseren Marktanteil auf 1.000 Fahrzeuge erweitern und eröffnen unser neues Office in Karlsruhe. Hierzu suchen wir dich ab sofort unbefristet und in Vollzeit als:
**Kundenberater in der Autovermietung (m/w/d)**

Deine Aufgaben
- Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen: Du hast alle Eingangskanäle (Telefon, E-Mail, WhatsApp) unter Kontrolle und beantwortest Anfragen tagesaktuell.
- Dabei scheust du auch die Verwaltungsarbeit nicht: Du erstellst Mietverträge nach unseren Vorgaben und hast die fristgerechte Rückgabe der Fahrzeuge im Blick.
- Disposition unserer Fahrzeuge: Du findest immer das geeignete Fahrzeug und sorgst für zufriedene Kunden.
- Betreuung unserer Bestandskunden: Von der Rechnungskopie bis zur Aufnahme von Unfällen oder Schäden - du bist der kompetente Ansprechpartner für unsere Abonnementen.

Was dich auszeichnet
- Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Verkauf, Tourismus, Service oder Büro: Wir sind auf der Suche nach Mitarbeitenden, die den Kundenkontakt nicht scheuen.
- Aufgeschlossenheit für Elektro-Automobilität: Der Übergang zur umweltfreundlichen Mobilität ist in unserer Firmenkultur stark verankert und liegt auch dir am Herzen.
- Du bist kommunikativ und kundenorientiert: Du verstehst es dich nicht nur in Wort und Schrift auszudrücken und hast ein Herz für kundenorientiertes Arbeiten.
- Eigenverantwortung ist für dich kein Fremdwort: Du arbeitest selbstständig und setzt dabei vorgegebenen Aufgaben zielstrebig um. Auch die Arbeit im Team kommt dabei nicht zu kurz.
- Exzellente Sprechkenntnisse in Deutsch und mindestens gute Kenntnisse in Englisch.
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Flexibilität bei der Arbeitszeit: Du bist auch bereit an Wochenenden zu arbeiten.
- Führerschein Klasse B

Was wir dir bieten
- Unbefristete Festanstellung: Wir ermöglichen dir eine langfristige und planbare berufliche Karriere.
- Arbeiten in modernster Umgebung: Unsere großzügigen Büros sind mit der neuesten Technik ausgerüstet.
- Du stehst bei uns im Fokus: Mit kostenfreien Getränken, einer monatlichen Fitness-Pauschale und Weiterbildungsmöglichkeiten ermöglichen wir dir ein angenehmes Arbeiten.
- Flache Hierarchien und ein Prinzip der offenen Tür: Wir sind kein Fan von überfrachteten Organigrammen. Deine Ideen werden von uns jederzeit gehört und in unserem Arbeiten umgesetzt.
- Mitgestaltung unserer Erfolgsgeschichte: Jeder Beitrag unserer Mitarbeitenden zählt und bringt uns gemeinsam weiter.
- Umfassende Einarbeitung: Du sollst unsere Fahrzeuge nicht nur vom Papier kennen. Wir führen dich ein in die Welt der Elektro-Automobilität und unser Tagesgeschäft.

Welche Unterlagen wir benötigen
- Schriftliche Bewerbung per E-Mail: Lebenslauf mit Foto, Qualifizierungen/Zeugnisse, dein Wunschgehalt und möglicher Beginn

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.500,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Zusätzliche Urlaubstage

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)