Sachbearbeiter Kundenservice Website-konzeption - Dorsten, Deutschland - Sutter LOCAL MEDIA

Sutter LOCAL MEDIA

Geprüftes Unternehmen

Dorsten, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Hi, ich bin Tina und bin in der Websmart GmbH & Co. KG in **Dorsten** verantwortlich für das Webdesign
- und Customer-Care Team. Wir sind ein Unternehmen aus dem Sutter LOCAL MEDIA - Universum und kümmern uns um die Umsetzung und Betreuung der Websites unserer Kund*innen. Wir wachsen und brauchen Mitarbeitende, die Spaß an Ihrer Arbeit haben und unsere Kund*innen optimal bei der Umsetzung ihrer neuen Website begleiten. Werde Teil unseres Teams in **Dorsten** und steige **schnellstmöglich** ein als

**Sachbearbeiter Kundenservice Website-Konzeption (w/m/d)**

**Das bieten wir Dir**:

- Startup-Feeling in einem wundervollen Team mit viel Spaß bei der Arbeit
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten
- 30 Tage Jahresurlaub
- 2 Tage Mobiles Arbeiten (Homeoffice)
- Ein tolles modernes Büro im Creative Quartier Fürt Leopold in Dorsten
- Sehr gute, auf Dich zugeschnittene Einarbeitung und viel Raum für Deine Fragen
- Weiterbildungen und regelmäßige Schulungen zu digitalen Themen

**Das wird Dein Job**:

- Sobald ein*e Kund*in eine Website bei uns gekauft hat, kommst Du ins Spiel: Telefonisch klärst Du mit Deinen Kunden Einzelheiten zur Umsetzung und Gestaltung
- Dein*e Kund*in hat gar keine Ideen und Vorstellungen wie sein Internetauftritt aussehen kann? Sei kreativ und mache tolle Vorschläge und zeig was möglich ist
- Mach deinen Kolleg*innen in der Produktion den Job leichter und fasse die Wünsche der Kunden gekonnt schriftlich zusammen und erstelle so den optimalen Bauplan für die Websiteproduktion
- Unterstütze die Kund*innen bei der Einrichtung von Postfächern und Mailadressen, passend zu der neuen Domaine
- Du bist dafür verantwortlich, dass unsere digitalen Lösungen wunschgemäß und pünktlich umgesetzt werden und führst zuverlässige Qualitätschecks durch
- Sorge dafür, dass Kund*innen bis zur Veröffentlichung des neuen Internetauftritts rund um gut betreut sind

**Das bringst Du mit**:

- Als Fundament für Deine neue Herausforderung baust Du auf eine **abgeschlossene** k**aufmännische Ausbildung** oder ein abgeschlossenes Studium idealerweise im Bereich Marketing, Kommunikation oder Medien
- Auch **erste Berufserfahrung** im Kundenservice, idealerweise in einer Agentur oder einem Start-Up tauchen in deinem Lebenslauf auf
- Dank deiner sehr guten Deutsch
- und Englischkenntnisse fällt Dir die Kommunikation und Zusammenarbeit mit deinen Kund*innen und mit internationalen Dienstleistern leicht
- Du bewahrst auch in hektischen Situationen die Ruhe und den Überblick
- Das Lächeln am Telefon, eine gute Portion Humor und der Spaß am Umgang mit Kund*innen gehören ebenfalls zu Dir und Deinem Arbeitsalltag

**Wer wir sind: Das sind wir, Sutter LOCAL MEDIA**

Wir haben ein **gemeinsames Ziel**: Kund*innen mit unseren Online-Marketing-Lösungen noch erfolgreicher zu machen. Unser Erfolgsrezept? Ein starkes Team aus über 250 Mitarbeiter*innen an vier Standorten, die genau daran tagtäglich arbeiten. Mit den frischen, kreativen Ideen unserer Mitarbeitenden und über 90 Jahren Erfahrung, begleiten wir unsere Kund*innen auf ihrem Weg in eine digitale Welt.

Seit Juni 2014 hilft das **Websmart Team im CreativQuartier** Fürst-Leopold in Dorsten kleinen und mittelständischen Betrieben zu einem professionellen Webauftritt. Unser dynamisches Team zeichnet sich besonders durch reichen Erfahrungsschatz und kreative Ideen bei der Umsetzung und Gestaltung von individuellen Websites aus.

Diese Stelle wird Dir auch angezeigt, wenn du das gesucht hast: Sachbearbeitung, Kaufmännisch, Kundendienst, Kundenbetreuung, Kundenservice, Innendienst, Medienkaufmann, Medienkauffrau, Medien, website, Customer Care, Customer Relationship, Bürokaufmann, Bürokauffrau, Quereinstieg, Quereinsteiger, Quereinsteigerin, Kauffrau, Kauffmann,

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.200,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Ein Arbeitsort