Customer Care Agent - Berlin, Deutschland - MHC

MHC

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Innovativ, dynamisch, kreativ - das sind wir**

Bei der Medical Hair Company dreht sich alles um Kommunikation und Marketing. Wir planen, koordinieren und analysieren Marketingkampagnen, entwickeln Werbekonzepte und Content-Strategien, produzieren Inhalte und steuern Social-Media-Aktivitäten rund um das Thema Medizintourismus speziell auf dem Gebiet der Haartransplantation und des Zahngeschäftes. Komm in unser Team und schreibe mit uns die Geschichte unseres Unternehmens

**Auf diese Skills legen wir Wert (Talent)**:

- **Neugierde **Uns ist nicht wichtig, dass du einen krassen Abschluss hast oder schon jahrelange Erfahrung auf deinem Gebiet. Wir wollen Teammitglieder, die sich mit Leidenschaft in neue Aufgaben reinlesen und aufgehen, wenn sie vor neue Herausforderungen gestellt werden. Nicht jeder ist direkt Spezialist und das erwarten wir auch nicht von dir. Uns ist wichtig, dass du die Leidenschaft mitbringst, dich in neue Themeninhalte einzulesen und das neu gewonnene Wissen auch in deine Arbeit zu integrieren.
- **Motivation **Und damit meinen wir nicht nur deine eigene Jeder im Team ist wichtig und jeder leistet einen Beitrag dazu, dem gesetzten Ziel ein Stück näher zukommen. Gerade in stressigen Situationen ist es wichtig, mit auf den anderen zu achten und ein zu greifen, wenn es mal nicht glatt geht. Oft reicht schon ein: Ey, das packen wir schon
- **Kommunikation** Egal ob Chef, Teamleiter oder Empfangskraft: eine klare und offene Kommunikation ist essentiell für einen reibungslosen Ablauf und das Erreichen der gesetzten Ziele. Hierarchien haben bei uns auch ebenso wenig Platz wie das Aufschieben wichtiger Entscheidungen oder totschweigen wichtiger Prozesse.

**Diese Fähigkeiten baust du bei uns aus (Aufgaben)**:

- Terminieren von ( Veneers, Hollywoodsmile, Implantate, Gebisskonstruktionen u.v.m) per Telefon
- Betreuung der Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Zahnbehandlungen
- Dokumentation aller Kundendaten in unserem CRM-System
- Ausbauen und Vertiefen deiner Kenntnisse im Vertrieb
- Lösungsorientierte Denkweise und positive Ausstrahlung

**Das gehört für uns mit dazu (Benefits)**:

- ein internationales Team aus über 20 Nationen
- Lockere Arbeitsatmosphäre
- flache Hierarchien und schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
- die Möglichkeit auf Weiterbildung
- viele verschiedene Teamevents und Reisen
- Laptop und Diensthandy
- wöchentliche Firmen Lunchs
- Pausenraum mit Schischa und Brettspielen

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.200,00€ ,00€ pro Monat

Bewerbungsfrage(n):

- Wohnst du zufällig in Berlin?

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch Muttersprache (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort