Technical Supporter - Berlin, Deutschland - Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie
- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Für ein Projekt unseres Kunden - einem renommierten Unternehmen im Herzen Berlins - suchen wir ab sofort eine Verstärkung für unser Team.

**Deine Aufgaben**:

- Technische Betreuung der Kunden für die speziellen Produkte im Bereich Digitalisierung
- Mitwirkung bei der Einführung von Software in die Kundensysteme
- Unterstützung des Entwicklungssupports für Produkte und Dienstleistungen
- Integrationsberatung und -support
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem technischen Personal
- Analyse und Behebung von Störungen

**Dein Profil**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder hast als Quereinsteiger relevante Berufserfahrung im IT-Support gesammelt
- Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung im 1st oder 2nd Level Support (Remote oder vor Ort)
- Du arbeitest gerne im Team, hast ein schnelles Prozessverständnis und kannst Dich gut in Anwender hineinversetzen
- Du hast Basiskenntnisse in Webanwendungen und in der Client-Server-Kommunikation
- Kundenorientierung, Organisations
- und Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
- Du sprichst fließend Deutsch

**Das erwartet Dich**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Dein Kontakt**: Frau Uta Korn

**Akkodis Germany Tech Experts GmbH**: Information Technology

Lietzenburger Str. 51

10789 Berlin

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