Mitarbeiter:in Für Den Kundenservice - Nuernberg, Deutschland - E. Breuninger GmbH & Co.

E. Breuninger GmbH & Co.

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Unternehmensbeschreibung**
Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.

**Wir suchen ab Mai neue Kolleg:innen in Teilzeit für unseren Kundenservice in unserem Department Store Nürnberg.**
**Stellenbeschreibung** Verbringe Deine Zeit mit den schönen Dingen des Lebens.**
- Du bist für die persönliche Beratung unserer Kund:innen zuständig - entweder im Bereich Click & Collect oder im Bereich der Breuninger Card inkl. den weiteren Services im Haus
- Du bist Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen wie Reklamationsmanagement, Warenausgabe und Warenannahme, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf und sonstige Dienstleistungen
- Die Erfassung und Prüfung von Breuninger-Card-Anträgen und Ausgaben der Breuninger-Card liegt in Deiner Hand
- Die Geschenkverpackung sowie die Verantwortung der Kundengarderobe zählen zu den weiteren Aufgaben
- Du erkennst Optimierungsmöglichkeiten in unseren Prozessen und setzt diese zusammen mit Deinen internen Ansprechpartner:innen und unseren Kund:innen um

**Qualifikationen**
- Erste Erfahrungen in einem dienstleistungsorientierten Beruf sind wünschenswert
- Darüber hinaus bist Du sicher im Umgang mit dem PC und arbeitest Dich schnell in neue IT-Systeme ein
- Du liebst Abwechslung in Deinem Beruf und Du bist gerne Teil eines Teams
- Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich
- Du bist im Rahmen unserer Öffnungszeiten zwischen 10 Uhr und 20 Uhr zeitlich flexibel einsatzbereit
- Eine positive Ausstrahlung und ein souveränes, offenes Auftreten runden Dein Profil ab

**Zusätzliche Informationen**
Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann findest Du bei **Breuninger **ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.

**Attraktives Gehaltspaket **mit betrieblicher Altersvorsorge und freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld

**30% Mitarbeiter:innenrabatt **auf alle Produkte und Leistungen inkl. Gastronomie, Friseure etc.

**Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten** bis hin zum Führungskräfteentwicklungsprogramm

**Maximale Flexibilität **bei Urlaubstagen in Form von zusätzlichen, bezahlten Urlaubstagen durch Gehaltsumwandlung

**Familienfreundliche** Arbeitszeiten für Deine Work-Life-Balance

**Corporate Benefits und attraktive Rabatte** von bis zu Unternehmen

**Company Bike** mittels Entgeltumwandlung günstig und unproblematisch leasen

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns schnell kennenlernen

Bei Fragen steht Dir **Dominic Bayer** gerne jederzeit zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung.

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