Mitarbeiter Customer Service - Obersulm, Deutschland - WestRock

WestRock

Geprüftes Unternehmen

Obersulm, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ihre Aufgaben**:

- Abwicklung der Kundenaufträge vom Auftragseingang bis zur pünktlichen Auslieferung
- Bearbeitung aller eintreffenden Kundenanfragen, von der Anfrageanalyse über Kalkulation und Angebotserstellung
- Forecastauswertung sowie Bedarfskoordination mit dem Kunden
- Begleitung von internen Druckabstimmungen und Koordination der PrePress Arbeiten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Überwachung von Abnahmeverpflichtungen der Kunden

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im vertrieblichen Umfeld
- Know-How im Bereich Druck bzw. Verpackung sind von Vorteil
- Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen und Office-Anwendungen
- Spaß am Umgang mit Kunden, eine gute Service-Orientierung und hohe Belastbarkeit
- Strukturiertes Arbeiten und die Fähigkeit, kleinere Projekte zu organisieren
- Teamplayer / Teamfähigkeit

**Wir bieten**:
Eine Karriere in einem globalen Verpackungsunternehmen, in dem Nachhaltigkeit, Sicherheit und Integration die treibenden Kräfte des Geschäfts sind und die Grundlage für die täglichen Arbeit bilden
Umfassende Aus - und Weiterbildung mit zahlreichen Lern - und Entwicklungsmöglichkeiten
Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, wachsenden und mitarbeiterorientierten Unternehmen
Eine strukturierte und intensive Einarbeitung
Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
Vergünstigte Angebote sowie Zusatzleistungen, z.B. Zuschuss vermögenswirksamer Leistungen und subventioniertes Mittagessen
Mitarbeiterbenefits, z.B. Jobrad und Selgros Karte
Nach Absprache mobiles Arbeiten möglich

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