Werkstudent Service Management - Duesseldorf, Deutschland - 1NCE

1NCE

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Dein Team**:
Werde Teil des Service Management Teams und sei die Lösung für die Probleme unserer Kunde

**Deine Mission**:

- Du arbeitest eng mit unserem Betriebs
- Du unterstützt das Team rund um die Konfiguration unseres CRMs, Content Management System und Workflow Engine
- Du koordinierst die Betriebsprozesse, achtest auf Prozesseinhaltung und schnelle Bearbeitung
- Du regst Prozessverbesserungen an, begleitest die Veränderung und dokumentierst das Ergebnis
- Du unterstützt die Steuerung unserer Partner bei der Fehlerbehebung

**Dein Profil**:

- Du hast bereits das erste Semester deines (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs abgeschlossen
- Du hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support gesammelt
- Du bist noch mindestens 2. Semester in einem Bachelor
- oder Masterstudiengang eingeschrieben
- Du hast bereits erste Erfahrungen in der Bedienung von webbasierten Anwendungen wie CMS oder CRM gesammelt
- Du bist ein kommunikativer Mensch und beherrscht Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse von ITIL und BPMN sind von Vorteil
- Du bist pro Woche 16-20 Stunden verfügbar

**Deine Vorteile**:
Weiteres berufliches Wachstum - werde Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt für Deinen neuen Job im Herzen von Köln mit:

- Einem spannenden Umfeld, das den Telekommunikationsmarkt für IoT revolutionieren wird
- Agile Community innerhalb von 1NCE mit agilen Coaches und Scrum Mastern
- Abwechslungsreiches, agiles Arbeiten in einem jungen Unternehmen mit einem internationalen Team, bei dem der Spaß nicht zu kurz kommt
- Kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum - bei uns kannst Du Dich wirklich einbringen und die Zukunft mitgestalten
- Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit von Homeoffice
- Nilo.Health Plattform für Dein psychisches Wohlbefinden
- Gestalte deinen Arbeitsalltag Hand in Hand mit deinem Studium - flexible Gestaltung deiner Arbeitzeiten nach Absprache mit dem Team
- Verdiene 15€ pro Stunde

**Dein Kontakt**:
Jūlija Spuriņa

**Über uns**:
**Take your 1NCE in a lifetime opportunity **:
1NCE tritt an, um den Markt für IoT-Konnektivität für immer zu verändern. Das erfordert Mut, Kreativität und ein einzigartiges Team mit besonderen Fähigkeiten.

Bist du bereit, gemeinsam mit uns die Zukunft des IoT mitzugestalten? 1NCE bietet einzigartige Karriereperspektiven in einem der am schnellsten wachsenden Märkte der Welt.

Bei 1NCE sind wir bestrebt, allen Menschen unabhängig von ihrer Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Nationalität, Alter, Behinderung, Veteranenstatus oder einem anderen gesetzlich geschützten Status gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten. Wir schätzen Vielfalt, Inklusion und Fairness und glauben, dass eine vielfältige und inklusive Belegschaft ein wesentlicher Treiber unseres Erfolgs ist.
- Wir streben danach, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder wertgeschätzt, respektiert und befähigt fühlt, seine volle, authentische Persönlichkeit einzubringen. Wir sind darauf bedacht, einen fairen und gerechten Einstellungsprozess zu gewährleisten, bei dem alle Bewerber:innen unabhängig von Vorurteilen oder Diskriminierung anhand ihrer Qualifikationen, Fähigkeiten und Erfahrungen bewertet werden.