Supporter Für Den 1st Und 2nd Level Support M/w/d - Pforzheim, Deutschland - TeamPower Personaldienstleistungs GmbH

TeamPower Personaldienstleistungs GmbH

Geprüftes Unternehmen

Pforzheim, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Supporter für den 1st und 2nd Level Support m/w/d**
Standort: Pforzheim

**Wir reichen dir die Hand**

Wir suchen:
**Supporter für den 1st und 2nd Level Support m/w/d**

**Profil**:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker m/w/d oder eine vergleichbare
Ausbildung
- Berufserfahrung im IT Support von Vorteil
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

**Du siehst dich langfristig in diesem Job?**

Dann bewerbe dich jetzt und sende deinen Lebenslauf

oder ruf uns einfach an:

**Aufgaben**:

- Annahme von Kundenanfragen für den medizinischen Maschinenbau
- Bearbeitung und Lösung von bekannten Störungen und Service Requests
- Die Betreuung unserer nationaler und internationalen Kunden
- Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden

Tarifvertrag: BAP - DGB