Call-center Agent - Recklinghausen, Deutschland - ELTEL Networks GmbH

ELTEL Networks GmbH

Geprüftes Unternehmen

Recklinghausen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Call-Center Agent (w/m/d) im Backoffice Service & Support
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Hauptniederlassung in Recklinghausen einen **Call-Center Agent (w/m/d)** im Backoffice Service & Support in Vollzeit.

IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN
- Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten in unserer eigenentwickelten Softwarelösung
- Sie erfassen und korrigieren Ablesestände sowie andere abrechnungsrelevante Daten
- Sie bearbeiten schriftliche und telefonische Kundenanliegen im Rahmen der Jahresverbrauchsablesung
- Es handelt sich um keine klassische Call-Center-Tätigkeit, sondern um telefonischen Kundenservice im Rahmen der Prozessbearbeitung, im Bereich der Zählerablesung und Kundenselbstablesung

IHR PROFIL
- Sie sind kontaktfreudig und haben Spaß am Telefonieren
- Sie sind zuverlässig und serviceorientiert
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen, ein spezieller Abschluss oder Berufserfahrung wird nicht vorausgesetzt

WARUM U-SERV?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Arbeit in einem kollegialen, engagierten Team
- Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Qualifizierte Schulungen, Weiterbildung und intensive Einarbeitung
- Regelmäßige Teamevents
- JobRad & Mitarbeiterangebote Corporate Benefits
- U.v.m.

KONTAKT
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich schnell und einfach:
oder ganz bequem **per WhatsApp unter: **

Passt die Stelle doch nicht? Weitere lukrative Stellenangebote finden Sie in unserem Karriereportal

WAS IST U-SERV?
Unsere Marke U-Serv ist Teil der Eltel Group und der ideale Partner, wenn es um kompetente und flexible Dienstleistungen rund um Energie
- und Wasserzähler geht. Wir bieten unseren Kunden deutschlandweit eine ganzheitliche Betreuung ihres Zählerparks sowie Einzeldienstleistungen in manueller Ablesung, Kundenselbstablesung, Sperrinkasso, Zählermontage und Gasanpassung an.

**Klingt alles super? Dann keine Zeit verschwenden & Teil der Energiewende werden