Minijob Im Kundenservice Für E-commerce Shop - Fulda, Deutschland - Pergolux GmbH
Beschreibung
PERGOLUX ist ein stark wachsendes E-Commerce Unternehmen im Home & Garden Bereich mit großen Ambitionen. Gegründet in Norwegen, sucht PERGOLUX kontinuierlich nach Wachstumsmöglichkeiten. Inzwischen ist PERGOLUX in 14 Ländern tätig - weitere Länder sind geplant und wir suchen laufend nach motivierten Mitarbeitenden Im Customer Service arbeitest du auf Minijob Basis oder als Werkstudent vor allem am Wochenende.**Deine Aufgaben**:
- Beratung und Betreuung per Telefon, E-Mail und (Video)-Chat von Kund:innen in DACH, FR und BENELUX vor allem am Wochenende
- Auftragsbearbeitung in unserem E-Commerce System
- Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
- System
- und Datenpflege
**Du bringst mit**:
- Hohe Motivation und Lernbereitschaft, um laufend Neues zu lernen
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikations
- und Teamfähigkeiten
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil: Französisch/Niederländisch/Italienisch
- Hohes Maß an Selbstorganisation und gutes Zeitmanagement
- Gute IT-Benutzerkenntnisse und die Fähigkeit, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen und Prioritäten
**Wir bieten**:
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem stark wachsendem Unternehmen
- Motivierte und hilfsbereite Kollegen die einander unterstützen
- Sorgfältige und intensive Produkteinschulung
- Hoher Fokus auf Weiterentwicklung und Kompetenzaufbau
**Job Type**: Part-time
**Salary**: 12,50€ per hour
Work Location: Hybrid remote in 36043 Fulda
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