Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung & - Munich, Deutschland - Jobactive GmbH

Jobactive GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren Kunden, einem weltweit tätigen Unternehmen aus der Medizinbranche mit Sitz in München Großhadern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine /-n:
**Sachbearbeiter Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung (m/w/d) in Vollzeit**

**Ihre Aufgaben**:

- Tiefgreifende und komplexe Auftragserfassung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen, auch in elektronischer Form
- Auftragscontrolling mittels Auftragsstatus
- Umsetzung der Verträge und Sonderkonditionen
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
- Anforderung fehlender Unterlagen
- Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
- Mitarbeit bei Prozessoptimierungen durch konstruktive Verbesserungsvorschläge
- Umsetzen regulatorischer Anforderungen sowie der vom Unternehmen

**Die Anforderungen**:

- Abgeschlossene Ausbildung im kfm. Bereich od. abgeschlossenes Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung in der komplexen Sachbearbeitung in einem Kundenservice
- Beherrschung der gängigen Office-Programme, sowie Benutzerkenntnisse in der Anwendung von ERP-Systemen (Navision von Vorteil)
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und idealerweise gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Hohe Eigeninitiative und ein hohes Maß an Eigenverantwortung - Sie sehen auch "über den Tellerrand" hinaus
- Kunden
- und serviceorientierte Denkweise in Verbindung mit einem hohen Qualitätsanspruch

**Unsere Kontaktdaten**:
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**Job**_a_**ctive steht für Kompetenz und Leidenschaft im Personalmanagement für unsere Kunden, ganz gleich ob Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung. Die Job**_a_**ctive GmbH ist als eigenständige Marke eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Bei renommierten Kunden arbeiten unsere Mitarbeiter nicht nur bei Personalengpässen und Arbeitsspitzen, sondern auch in Projekten und zur Kapazitätserweiterung. Die meisten unserer Mitarbeiter werden vom Kunden übernommen. "temp to perm" ist für uns kein Schlagwort, sondern beschreibt unser Handeln: Bei Job**_a_**ctive drehen Sie keine Schleifen in der Zeitarbeit, sondern bauen eine Brücke zu dauerhafter Beschäftigung in Ihrem Beruf.