Sachbearbeiter Kundenservice - Worms, Deutschland - EWR AG
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort - zunächst befristet auf 2 Jahre - Dich.Deine Aufgaben:
- Du bist für die umfassende fallabschließende Prozessbearbeitung im CRM-System und den Abrechnungssystemen verantwortlich.
- Die überdurchschnittlich service
- und vertriebsgeprägte Betreuung unserer Kunden über sämtliche Kommunikationswege gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
- Die Übernahme von Sonderaufgaben und die Mitwirkung bei Projekten runden Dein Aufgabengebiet ab.
Dein Profil:
- Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
- Darüber hinaus kannst Du bereits Erfahrungen in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung sowie in der Bearbeitung von Neukundenprozessen vorweisen.
- Grundkenntnisse im energiewirtschaftlichen Bereich sind von Vorteil.
- Im Umgang mit MS Office bist Du sehr sicher.
- Du überzeugst durch Dein ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln und hast ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Wenn Du außerdem eine hohe Eigenmotivation mitbringst sowie Spaß an der Arbeit im Team hast, sollten wir uns kennenlernen.
Deine Zukunft bei EWR:
- Wir bieten Dir eine Stelle in einem nachhaltig denkenden und regional verwurzelten Energieunternehmen mit einer mehr als 100-Jährigen Erfolgsgeschichte.
- Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung, leistungsgerechte Sonderzahlungen sowie jährliches Urlaubsgeld, ein 13. Gehalt und monatlich vermögenswirksame Leistungen.
- Du hast bei uns durch ein flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten die Möglichkeit Beruf und Familie zu vereinbaren, darüber hinaus verfügst Du über 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung sowie betriebliches Gesundheitsmanagement und eine betriebliche Altersvorsorge.
- vieles mehr
Haben wir Dein Interesse für die Position als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) - zunächst befristet auf 2 Jahre - in unserem Unternehmen geweckt?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal bis spätestens 19. Februar 2023.
EWR Aktiengesellschaft, Lutherring 5, 67547 Worms
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