Serviceassistent /-in (M/w/d) in Voll- Oder Teilzeit - Bremen, Deutschland - Ernst Dello GmbH & Co. KG

Ernst Dello GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Bremen, Deutschland

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Nebenberuflich

Beschreibung

Über uns
Als DELLO GRUPPE sind wir eine der größten Autohandelsgruppen in Deutschland. Mit mehr als 25 Marken an über 50 Standorten, verteilt auf 9 Bundesländer und rund 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir als Familienunternehmen seit 1898 daran, unsere Kunden mit professioneller Dienstleistung und bester Qualität zufrieden zu stellen, und damit den langfristigen Unternehmenserfolg sicherzustellen.

**Um diese Qualität zu sichern, durchlaufen unsere Mitarbeiter hochwertige arbeitgeberfinanzierte Schulungs
- und Weiterbildungsprogramme, die Sie in Ihrem Fachgebieten spezialisieren.**

Auf unserem Wachstumskurs im Zuge unserer Markenerweiterung um Peugeot und Citroën suchen wir Sie als Verstärkung für die Ernst Dello GmbH & Co. KG in unserer Filiale **Bremen **als **Serviceassistent (m/w/d) in Teil
- oder Vollzeit **in unserem Team

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit Ihrer Filiale
- Annahme und Terminierung von Kundenaufträgen bzw. Reparaturaufträgen
- Rechnungserstellung und -bearbeitung für das Service
- und Fahrzeug-Vermietungsgeschäft
- Entgegennahme von Bargeldeinzahlungen bis hin zum Kassenabschluss nach der Kassenordnung
- Umfassende, qualifizierte Kundenbetreuung ab dem ersten Kontakt bis hin zur Betreuung im Wartebereich mit dem Ziel ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Proaktive Unterstützung der abteilungsinternen Abläufe
- Disposition der Werkstattplanung inkl. Reklamationsmanagement
- Betreuung und Durchführung der Fahrzeug
- und Ersatzwagenvermietung

Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen:

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Eine sehr hohe Service
- und Dienstleistungsorientierung inkl. eines freundlichen und professionellen Umgangs mit unseren Kunden ist für Sie selbstverständlich
- Sichere Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook
- Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und Teamfähigkeit zeichnet Sie aus
- Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen Ihren Arbeitsalltag aus

Was wir Ihnen bieten:

- Umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungs
- und Schulungsangebote
- Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Faire Vergütung inkl. individuellen Leistungsanreizen
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterrabatte (Werkstatt, Autokauf, Autovermietung)
- Versicherungsangebote zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen (betriebliche Altersversorgung, betriebliche Krankenversicherung, uvm.)
- Räumliche Flexibilität durch das breit ausgebaute Filialnetz

Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

**Stephan Arlt**
Personalreferent

Ernst Dello GmbH & Co. KG Bremen-Flughafen
Neuenlander Straße
28199 Bremen