Minijob: 5-sterne Servicekraft - Duesseldorf, Deutschland - SAWOO GmbH

SAWOO GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen nach einer Person mit Erfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie zur Unterstützung unserer Kunden bei der Durchführung von regelmäßig stattfindenden "Meetups" (kleine Networking-Treffen in nettem Ambiente) in Köln.

Teilnehmer sind 10-15 IT Leiter mittelgroßer bis großer Firmen.

Das Event findet ein mal alle zwei Monate statt. Immer Donnerstags zwischen 18:30 und 22:30 Uhr. Je Event musst Du mit ca. 1h für die Vorbereitung rechnen.

Die Bezahlung beträgt pauschal 170 € je Meetup plus 20 € für kleinere Ausgaben wie z.B. Druckkosten. Du solltest in der Lage sein, uns Rechnungen zu schreiben.

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- Über SAWOO

SAWOO ist ein junges, 20-köpfiges Unternehmen, das in München ansässig ist und üblicherweise remote arbeitet. Wir bauen Communities für Unternehmensberatungen rund um deren Zielkunden.

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- **Unsere Kunden sind (unter anderem)**:
Bitkom, H&Z, BearingPoint, diconium strategy, GETEC & Speedinvest

Aufgaben

**Deine Aufgabe**:
Du unterstützt unseren Kunden (eine IT Beratung) indem Du deren monatlich stattfindende Meetups vor
- und nachbereitest sowie bei der eigentlichen Durchführung vor Ort unterstützt.

Du solltest bei jedem Meetup dabei sein können. Die Termine stehen 2-3 Monate im Voraus fest.

**Konkrete Aufgaben sind z.B.**:
**Vorbereitung**:

- Ausdrucken und Vorbereitung von Teilnehmer-Namensschildern und Fragebögen
- Einprägen der Gäste inkl. Namen, sodass Du diese bei Ankunft persönlich begrüßen kannst
- Vorbereitung des Veranstaltungsorts (Tische aufstellen, etc.)

**Während des Meetups**:

- Unterstützung des SAWOO-Kunden bei sämtlichen Angelegenheiten
- Begrüßung der Gäste
- Sicherstellen, dass das Service-Personal des Veranstaltungsortes die Gäste mit ausreichend Essen und Trinken versorgt
- Sicherstellen, dass die Gäste einen Exit-Fragebogen vor Verlassen des Meetups ausfüllen
- Aufnehmen von Fotos und Videos der Veranstaltung für soziale Medien

**Nachbereitung**:

- Notieren der Vorlieben der Gäste (in Bezug auf Essen/Getränke, Hobbys usw.)
- Upload der Teilnehmer Fragebögen und Bilder

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- **Dein oberstes Ziel**: "Above & beyond guest/customer experience"
- Wir bieten erstklassigen Kundenservice wie in einem 5-Sterne-Hotel
- Wir übertreffen die Erwartungen unserer Kunden und derer Community-Mitglieder
- Details zählen - wir konzentrieren uns auch auf Kleinigkeiten, denn diese sind am Ende ausschlaggebend
- Du stellst eine permanente Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern sicher, um jegliche Wünsche zu erfüllen und so einen unvergesslichen Aufenthalt in unseren Premium-Meetups zu gewährleisten

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- Hier findest Du einige Impressionen unserer Meetups in München:
Qualifikation
- Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung in der gehobenen Hotellerie (bevorzugt Empfang oder Service) oder Gastronomie und weißt somit, was exzellenten Service ausmacht
- Du gehst sicher und professionell mit internationalen Gästen und Führungspersonen von Firmen um
- Du sprichst muttersprachliches Deutsch
- Du kannst flüssig auf Englisch kommunizieren
- Du bist proaktiv, zuverlässig und lässt große Sorgfalt walten
- Du bist offen für Feedback und neue Ideen

**Benefits**:

- Erlebe aus erster Hand, wie ein schnell wachsendes, international ausgerichtetes Unternehmen funktioniert
- Zeig uns Deine Fähigkeiten, und wir belohnen Dich mit mehr Verantwortung
- Lerne hochkarätige Führungskräfte bekannter Unternehmen kennen

Passen wir zu Dir und umgekehrt? - Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung : )