Mitarbeiter Qualitätsmanagement - Nuernberg, Deutschland - GGP Media GmbH
Beschreibung
Wir suchen Sie als **Mitarbeiter Qualitätsmanagement - Reklamationsmanagement (m/w/d)** zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in **Pößneck, Thüringen**.**Ihre Herausforderungen**:
- Bearbeitung von Reklamationen und Beanstandungen (Produkt-, Papier
- und Materialreklamationen)
- Fehleranalyse sowie Einleitung von geeigneten Korrekturmaßnahmen in Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Fachbereichen
- Durchführung regelmäßiger Qualitätsprüfungen
- Abteilungsübergreifende Prozessoptimierung
- Erstellung von Auswertungen und Analysen in Excel
**Ihr Profil**:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrungen im Bereich Qualitätsmanagement sind wünschenswert
- Versierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige, zuverlässige und systematische Arbeitsweise
- Kooperationsbereitschaft und Teamfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
**Wir bieten Ihnen**:
- interessante und abwechslungsreiche Aufgaben, gutes Teamklima
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Möglichkeit zur Arbeit im Home Office
- 30 Tage Urlaub
- VWL und andere Zusatzleistungen
- Bertelsmann Betriebskrankenkasse
- Mitarbeiterrabatte auf Bertelsmann-Medien
- Betriebsrestaurant
- Gesundheitsangebote wie z. B. Dienstradleasing
Sie möchten Teil eines der modernsten und innovativsten Druckunternehmen sein? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Die Bertelsmann Marketing Services ist ein Unternehmensbereich von Bertelsmann mit einem Umsatzvolumen von 1,7 Mrd. Euro und rund 9.000 Mitarbeitern. Die Gruppe vereinigt ein breites Druck
- und Dienstleistungsangebot - von Vorstufenleistungen über den Druck bis hin zur Postauslieferung und Prospektverteilung für eine Vielzahl verschiedener Produkte wie Magazine, Bücher, Telefonbücher, Kataloge und Prospekte. Die Schwerpunktmärkte liegen in Deutschland, Großbritannien, Frankreich und den USA. Kunden sind unter anderem Verlage, namhafte Industrie
- und Dienstleistungsunternehmen, erfolgreiche Versandhändler sowie renommierte Handels
- und Konsumgüterunternehmen.
An unserem Standort der GGP Media GmbH in Pößneck/Thüringen sorgen mehr als 900 hochmotivierte Mitarbeiter mit Begeisterung und Leidenschaft dafür, dass unsere Bücher, Zeitschriften, Kataloge und Telefonbücher gedruckt, weiterverarbeitet und versendet werden.
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