Sachbearbeiter (M/w/d) Reklamation - Bamberg, Deutschland - STAHLGRUBER GmbH

STAHLGRUBER GmbH

Geprüftes Unternehmen

Bamberg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die STAHLGRUBER Group ist mit mehr als 180 Standorten in Deutschland und Österreich eines der führenden Unternehmen im PKW-Teilegroßhandel. Wir bieten neben dem Handel mit Ersatzteilen, Zubehör, Werkstattausrüstung und Werkzeugen auch umfangreiche Service
- und Dienstleistungspakete für die gesamte KFZ-Reparaturbranche an. Seit 2018 sind wird darüber hinaus Teil von LKQ Europe, dem Marktführer im europäischen KFZ-Ersatzteile
- und Zubehörhandel. Diesem erfolgreichen Netzwerk gehören insgesamt mehr als MitarbeiterInnen an mehr als 1100 Standorten in 22 europäischen Ländern an.

Unsere Motivation ist es, unsere MitarbeiterInnen bei den zu erreichenden Unternehmenszielen bestmöglich zu unterstützen. Deswegen liegt uns die fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer KollegInnen sehr am Herzen. IMMER MOBIL ist daher nicht nur der Anspruch an uns selbst, sondern auch unser Versprechen an Sie. Denn auch hier gilt unser Motto**:Die Mobilität beginnt in den Köpfen unserer MitarbeiterInnen**

**Kennziffer: 032VBG-1-2023**
**Start: ab sofort
- Bearbeitung von Rückrufaktionen und Sonderbestellungen
- Prüfung der eingereichten Gewährleistungsunterlagen auf Richtigkeit und Vollständigkeit
- Durchführung von Bestandsbuchungen
- Identifizierung von Fehlern an der Ware und Erstellung von Gutschriften unter Beachtung steuerrechtlicher Grundlagen
- Kommunikation mit Kollegen und Lieferanten zum Status der Reklamation
- Buchung sowie Identifizierung von Fehlern an der Ware
- Anlage, Bearbeitung und Abschluss des Reklamationsvorganges im EDV-System
- Vollständige Archivierung der Reklamationsunterlagen
- Weiterleitung der Ware an das Logistikzentrum und Lieferanten sowie Überprüfung der entsprechenden Rückmeldungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Kenntnisse im Bereich Kfz-Teile oder Lagerlogistik sind hilfreich
- Ein Führerschein für Flurförderfahrzeuge (Gabelstapler) ist wünschenswert, kann aber auch nachgeholt werden
- Gute EDV-Kenntnisse (Office-Paket)
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexible Arbeitszeiten
- Personaleinkauf
- 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistung
- 100 Jahre Firmengeschichte
- Urlaubsgeld
- Personalentwicklung und Weiterbildung