Website-Anwendungsunterstützung - Trier, Deutschland - Vertex Dynamics

Vertex Dynamics
Vertex Dynamics
Geprüftes Unternehmen
Trier, Deutschland

vor 1 Monat

Hans Becker

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter
Freiberufler
Beschreibung
Stellenbeschreibung:
Unterstützung der Betriebsunterstützung - SAP, BI, HR, etc.

Verantwortlichkeiten:

- Unterstützung aller betrieblichen Informationssysteme und Softwareanwendungen vor Ort: SAP, BI, HR, etc.
- Bereitstellung von First-Level-Support für alle betroffenen Benutzer ("how to", Fehlerbehebung)
- Fehlerbehebung, Lösung und Eskalation von Anwendungen an das Corporate IT-Team
- Behebung von Problemen mit Geräten, Konfigurationen und Eskalation an den lokalen Systemadministrator (Barcode-Etikettendrucker, Scanner, Tablets, etc.).
- Zusammenarbeit und Zusammenarbeit mit dem lokalen Systemadministrator.
- Zusammenarbeit und Zusammenarbeit mit dem Corporate IT-Team
- Aufrechterhaltung einer hohen Benutzerzufriedenheit mit dem Support.
- Tiefes Verständnis der betrieblichen Abläufe vor Ort
- Vertretung der Bedürfnisse und Anforderungen der betrieblichen Abläufe vor Ort gegenüber dem Corporate IT-Team.
- Unterstützung des Corporate IT-Teams bei der Verbesserung bestehender IT-Anwendungen und -Lösungen.
- Unterstützung des Corporate IT-Teams bei der Einführung neuer Prozesse und IT-Anwendungslösungen
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