Hörakustiker Im Audiologischen Und Technischen - Stuttgart, Deutschland - Sonova

Sonova

Geprüftes Unternehmen

Stuttgart, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Who we are

You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life's unforgettable moments.

We offer exceptional career opportunities through market-leading brands from consumer to medical, products and services that keep pushing hearing care forward, and a culture where you can quickly belong and perform at your best.

If you want the freedom to explore, opportunities to grow, and make positive change on people lives through your work, this is the place for you.

Join Sonova. Create sense.
- Stuttgart-Fellbach, GermanyHörakustiker im audiologischen und technischen Support (m/w/d)
- Im Rahmen einer Nachfolge suchen wir schnellstmöglich für unser
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- **Fellbach bei Stuttgart **in Vollzeit eine Persönlichkeit wie Dich**Unser Angebot für Dein Engagement**:

- Attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Gebäude mit Sonnenterrasse, Kantine, Tischkicker und Mitarbeiterveranstaltungen
- Gesundheitsförderung Body & Mind mit mobiler Massage, Yogakurs und JobRad
- Flexible Arbeitsmodelle mit mobilem Arbeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung mit einem attraktiven Bonusmodell, 30 Tage Urlaub, unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vielseitige Weiterbildungsangebote zur Weiterentwicklung und sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
- Zukunftssicherer Job in der Medizinbranche, mit dem du hilfst die Lebensqualität von Millionen von Menschen mit Hörverlust zu verbessern

**Deine maßgeblichen Aufgaben sind**:

- Beratung und Unterstützung unserer Kunden im Bereich Audiologie, Produktinformationen, Reklamationsbearbeitung, Anpassungsberatung und Mängeldiagnose
- Telefonsupport inklusive Aufnahme und Weiterleitung von marktspezifischen Gegebenheiten und Wünschen
- Umsetzung und Koordination aktueller Projekttätigkeiten unter Anleitung der Abteilungsleitung
- Kompetente Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen
- Erstellen von Tickets, Reports und Tagesstatistiken
- Mitwirkung an Sonderprojekten/-Aufgaben sowie Durchführung von Produktschulungen für Mitarbeiter

**Du passt am besten zu uns, wenn Du folgendes mitbringst**:

- mit positiver Ausstrahlung am Telefon über eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung verfügst
- kommunikationsstark ein souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation zeigst
- über sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst
- eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Hörakustiker/in hast und erste Erfahrungen in einem Service-Center vorweisen kannst
- sicher im Umgang mit MS-Office bist und idealerweise SAP-Erfahrung vorweisen kannst
- Möchtest Du in einem Unternehmen arbeiten, dem Vielfalt und Chancengleichheit seiner Mitarbeiter wichtig sind? Dann möchten wir Dich kennenlernen. Bei Fragen sind Sandra Bürkle oder Nicole Welcer gerne telefonisch für Dich da. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerberportal inklusive Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.- Bei gleicher Qualifikation berücksichtigen wir schwerbehinderte Bewerber und diesen gleichgestellte Menschen bevorzugt.- Sonova Deutschland GmbH- Max-Eyth-Str Fellbach Sonova is an equal opportunity employer.