Zmv Oder Fzp Für Die Patienten­betreuung Im - Duesseldorf, Deutschland - Dr. Happe & Kollegen

Beschreibung

Zum nächstmöglichen Eintrittszeitpunkt suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für Patientenbetreuung und -beratung im Bereich Zahnärztlicher Abrechnung, Heil
- und Kostenpläne und Versicherungserstattungsprobleme. Unsere Zahnärztliche Abrechnung wird von einem externen Unternehmen betreut und Sie sind die Schnittstelle zwischen dieser, den Patienten und dem Praxisteam.

Zusätzlich sind Sie Ansprechpartner/in in organisatorischen oder administrativen Fragen. Damit tragen Sie auch zum Vertrauen in uns und dem guten Image unserer Praxis bei.

Sie arbeiten und kommunizieren gern mit Menschen, haben eine hohe soziale Kompetenz, sind ein Organisationstalent und haben Abrechnungswissen? Dann könnten Sie bei uns genau richtig sein.

**Was wir Ihnen bieten**:

- ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- einen modernen und digitalen Arbeitsplatz im Herzen von Münster
- Fortbildungsmöglichkeiten, ggf. Unterstützung bei Aufstiegsfortbildungen
- Ansprechpartner in allen beruflichen Fragen und Situationen
- eine Einarbeitung durch unsere erfahrenen Mitarbeiter/innen

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Serviceorientierte Patientenbetreuung
- Überprüfung und Übermittlung von Heil
- und Kostenplänen
- Patientenberatung im Bereich der zahnärztlichen Behandlung und der Heil
- und Kostenpläne
- Ansprechpartner bei Erstattungsproblemen
- Schnittstelle zum externen Abrechnungsdienstleister
- Übermittlung der gesetzlichen Monats
- und Quartalsabrechnung
- Organisation
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Patienten, Verwaltung, Labor und Behandlungsteam

**Was uns wichtig ist**:

- mit Herz und Verstand für unsere Patienten da zu sein
- selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamfähigkeit, gemeinsam Ziele zu verwirklichen und den Erfolg mit allen zu genießen
- Freude daran, unseren Patienten eine Behandlung auf hohem zahnmedizinischem Niveau zu bieten
- eine sinnstiftende Tätigkeit, auf die wir uns morgens freuen können und Ergebnisse, auf die wir stolz sein können
- die Möglichkeit, sich beruflich einzubringen, weiterzuentwickeln und zu verwirklichen
- Lösungsorientierung und Offenheit für Verbesserung

**Was wir erwarten**:

- Freundliches, höfliches und verbindliches Auftreten
- Empathiefähigkeit
- zu Ihren Stärken gehört es, offen auf Menschen zugehen zu können
- gewissenhaftes und strukturiertes Arbeiten
- auch in stressigen Situationen strahlen Sie eine ruhige und freundliche Souveränität aus
- Wissen im Bereich Zahnärztlicher Abrechnung und Erstellung von Heil
- und Kostenplänen