Customer Service Associate - Heusenstamm, Deutschland - Mavi

Mavi

Geprüftes Unternehmen

Heusenstamm, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Deine Aufgaben**:

- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung für Kunden in Deutschland und Europa
- Unterstützung unserer Sales Manager
- Auftragserfassung, -bearbeitung und Nachverfolgung
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Accounting-Team
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Reklamationen und Retouren
- Aktualisierungen und Pflege von Stammdaten
- Betreuung E-Commerce Kunden

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- EDI-Kenntnisse sind wünschenswert
- Effektive und effiziente Eigenorganisation
- Sorgfältige und sehr verantwortungsbewusste Arbeitsweise

**Wir bieten**:

- Unbefristete Anstellung
- Attraktives und Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
- Mavi Benefits: wie Mitarbeiterrabatte, Betriebliche Altersvorsorge, etc.
- Motiviertes Arbeitsumfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Unternehmenshierarchien

**Weiteres**:
**Reizt Dich diese anspruchsvolle Aufgabe?**

**Über uns**:
Die Mavi Europe AG ist eine Tochter der türkischen, marktführenden Jeans
- und Young Fashion Marke Mavi. In Zusammenarbeit mit dem Headquarters in Istanbul designen und produzieren wir pro Jahr vier komplette Kollektionen für junge Männer und Frauen. Kernkompetenzen von Mavi sind treffsichere Umsetzung modischer Trends, sehr hohe Qualitätsstandards und natürlich der Perfect Fit.
**Werde DU unser Perfect Fit