Call Center Agent Für Fashion Online-shop Mit - Munich, Deutschland - DePauli AG

DePauli AG

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 12 Stunden

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

E-Commerce und Mode - eine spannende Kombination. ist der Pionier auf diesem Gebiet: seit 1997 online, bis heute vielfach ausgezeichnet und längst selbst zur Lifestyle-Marke geworden. , und weitere Markenshops - und alles dreht sich dabei um Mode

Zur Verstärkung unseres Teams in Garching bei München suchen wir eine/n:
**Call Center Agent / telefonische Kundenbetreuung für Fashion-Shop (m/w/d)**

**Ihr neuer Job**:

- Sie beraten KundInnen am Telefon zuvorkommend und nehmen ihre Bestellungen auf
- Bei Fragen oder Reklamationen helfen Sie engagiert und zuverlässig weiter und sorgen dafür, dass diese professionell geklärt werden
- Sie stimmen sich gut mit Ihren KollegInnen im Team ab und unterstützen sich gegenseitig
- Sie bearbeiten eingehende E-Mail-Anfragen unserer KundInnen freundlich und professionell

**Ihr Profil**:

- Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Professionelles Auftreten am Telefon und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Berufserfahrung im Kundenservice oder einem vergleichbaren Bereich (z.B. Dienstleistungssektor, Bankettverkauf, Reservierung) wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse wünschenswert

**Wir bieten**:

- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem gründer-geführten Pionier-Unternehmen
- Eine umfassende, professionelle Einarbeitung
- Ein Büro in kleinen Teams mit je 2-3 Kollegen in direkter U-Bahn-Nähe
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf unser Damen
- und Herrensortiment
- Ein familiäres Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und offene Türen für Ideen und Impulse
- **Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in unserem Schichtsystem zwischen 8 und 19 Uhr**

Klingt spannend? Dann werden Sie Teil unseres Teams

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Erforderlich)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort