Mitarbeiter Kundenservice - Dresden, Deutschland - Geiger Edelmetalle AG
Beschreibung
Die Geiger Edelmetalle AG ist eines der führenden Edelmetallhandelshäuser in Deutschland. Neben der Herstellung und dem Handel mit Edelmetallen in Form von Münzen und Barren zählt der Vertrieb von Edelmetallsparplänen und Einlagerungsdienstleistungen zu unserem Spezialgebiet.Zur Verstärkung unseres Kundenservices im Bereich Edelmetallsparpläne und Einlagerungsdienstleistungen, am Standort Rötha (Nahe Leipzig) suchen wir mehrere Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teil
- oder Vollzeit:
Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Kunden sowie unserer Vertriebspartner bei allen Fragen rund um den Kauf von Edelmetallen, Edelmetallsparplänen sowie zu den zugehörigen Servicedienstleistungen
- Erfassung und Bearbeitung von Verträgen und Orders, Erstellung von Abrechnungen, Bearbeitung von Versandaufträgen, Erledigung von standardisierter Korrespondenz
- Mitwirkung bei Inventuren und Bestandsaufnahmen
Qualifikation
- kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare einschlägige Berufserfahrung gern im Umfeld Bank / Finanzdienstleister
- Erfahrungen im Kundenservice oder Quereinsteiger mit Kommunikationstalent
- Routinierter Umgang mit PC und Softwareanwendungen (Office-Produkte, ERP-System)
- Zuverlässiges und Kompetentes Arbeiten im Team
- Freude und die erforderliche Empathie beim Umgang mit Kunden
- Hohe Eigeninitiative, Selbständigkeit und Belastbarkeit
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Einwandfreies Führungszeugnis und Schufaauskunft
**Benefits**:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen ist Ihnen garantiert
- Es erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehalt und weiteren Sozialleistungen
- Wir stellen für Sie eine umfangreiche Einarbeitung in Ihrem Tätigkeitsfeld sicher
- In einem offenen und kollegialen Arbeitsklima sowie mit kurzen Kommunikations-/ und Abstimmungswegen erfüllen wir gemeinsam Kundenbedürfnisse
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen
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