Jobs
>
Köln

    IT First Level Support Mitarbeiter - Köln, Deutschland - matratzen direct AG

    matratzen direct AG
    Mehr zeigen Job zusammenklappen
    Default job background
    Beschreibung

    Stellenangebot IT First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) Aufgaben: Bereitstellung von First-Level-Support für interne Benutzer bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Identifizierung, Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen Installation, Konfiguration und Wartung von Desktop- und Laptop-Systemen sowie Peripheriegeräten Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und Arbeitsabläufen Weiterleitung komplexer Probleme an das entsprechende Fachpersonal Was uns überzeugt: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation / Erfahrungen Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Support und Troubleshooting Erfahrung in der Arbeit mit Betriebssystemen wie Windows und MacOS Gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Softwareanwendungen und Hardwaresystemen Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung Teamfähigkeit und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Fundierte Kenntnisse in MS -Office Excel Skills sind von Vorteil Wir bieten: Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld Die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima Attraktive Sozialleistungen Einen kollegialen und respektvollen Umgang Eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit für Homeoffice und ein Urlaubsanspruch über dem gesetzlichen Anspruch hinaus Kontakt: Christoph.bongmfo


    Wir haben weitere aktuelle Jobs in diesem Bereich, die du unten findest

  • Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG

    Support Mitarbeiter

    vor 1 Woche


    Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG Bonn, Deutschland

    Join the Team Autobahn. Real Opportunities through Diversity.With a team of employees, we, along with our franchise partners, ensure the well-being of around 500 million travelers annually throughout Germany. Being the leading provider of hospitality, retail, and hotel services o ...


  • top itservices AG Cologne, Deutschland

    Du suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unt ...


  • Hottgenroth Software AG Cologne, Deutschland

    Über uns Die zwei wichtigsten Themen unserer Zeit bei uns unter einem Dach: Energiewende und Digitalisierung. Wir als eines der führenden Software-Unternehmen bieten unseren Kunden aus den Bereichen Energieeffizienz, Bauhaupt- und Nebengewerbe sowie haustechnische Planung innovat ...

  • StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH

    IT-Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Du siehst deine persönliche Berufung in einem wertschätzenden und ambitionierten Team, in dem du von Anfang an Verantwortung übernehmen und mitgestalten kannst? Du möchtest mit uns an einem Thema arbeiten, das gesellschaftlichen Mehrwert bietet? Dann sollte ...


  • PS Direkt Cologne, Deutschland

    Mitarbeiter IT Support (m/w/d) Morgens gerne ins Büro gehen · Für ein Systemhaus in Köln suchen wir eine/n Mitarbeiter/in IT-Support in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als IT-Admini ...

  • persOrange GmbH

    IT Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    persOrange GmbH Cologne, Deutschland

    IT Support Mitarbeiter (w/m/d) · Vollzeit | Köln Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange · Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass ...


  • top itservices AG Köln, Deutschland

    Du suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unt ...


  • KPMG Cologne, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    Mitarbeiter IT-Support / IT-Hotline (w/m/d) · Job-Nr: 520 · Standorte: Köln · Karrierelevel: Berufserfahrene, Absolvent:innen · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Als IT-Enthusiast interessierst Du Dich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Kon ...

  • Robert Half Deutschland

    Support Mitarbeiter

    vor 6 Tagen


    Robert Half Deutschland Köln, Deutschland Ganztags

    1st und 2nd Level Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Chemieunternehmen mit Sitz in Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st und 2nd Level Supporter (w/m/d) . · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen u ...


  • Hottgenroth Software AG Köln, Deutschland

    Über uns · Die zwei wichtigsten Themen unserer Zeit bei uns unter einem Dach: Energiewende und Digitalisierung. · Wir als eines der führenden Software-Unternehmen bieten unseren Kunden aus den Bereichen Energieeffizienz, Bauhaupt- und Nebengewerbe sowie haustechnische Planung inn ...


  • expertplace professionals GmbH Köln, Deutschland Ganztags

    Auf der Suche nach einer neuen Tätigkeit im Second Level Support? · Für unseren Kunden, ein Versicherungsunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Second Level Supporter (m/w/d) für ein CRM System . Die Stelle ist in Vollzeit bei hohem Remoteanteil zu besetzen. ...

  • KPMG

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 4 Wochen


    KPMG Cologne, Deutschland

    Mitarbeiter IT-Support / IT-Hotline (w/m/d) · Job-Nr: 520 · Standorte: Köln · Karrierelevel: Berufserfahrene, Absolvent:innen · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Als IT-Enthusiast interessierst Du Dich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Kon ...

  • KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Wochen


    KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Köln, Deutschland

    Als IT-Enthusiast interessierst Du Dich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Konzerns und möchtest diese aktiv mitgestalten? Du bist motiviert, unsere Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienten und effektiven Software-Lösungen zu beraten? · IT ́s a match – b ...


  • CONVOTIS Cologne, Deutschland Ganztags employee

    Deine Aufgaben · Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht · Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsalltag. Bei Bedarf nimmst du eine korre ...


  • Avantgarde Experts GmbH Cologne, Deutschland

    Wir bieten Dir 30 Tage Jahresurlaub - der Strand, die Berge und das Meer warten bereits auf Dich · Du erhälts ein Arbeitszeitkonto mit vollem Überstundenausgleich - jede Minute zählt bei uns · Wir legen Wert auf Work-Life-Balance mit einer ausgewogenen Wochenarbeitszeit · Wer arb ...


  • VenTrade GmbH Cologne, Deutschland full_or_Nebenberuflich

    Lass deine Reise beginnen: · Beratung und Unterstützung unserer Kunden sowie die Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon im In- und Ausland · Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen sowie die Bearbeitung von Reklamationen und Retouren · Die Bearbeitung von ...


  • Wegatech Cologne, Deutschland Ganztags

    Wer sind wir? · Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchtest die Welt ein bisschen besser machen? Dann bist du bei uns genau richtig · Bei Wegatech geben 200 Mitarbeitende jeden Tag ihr Bestes, um dem Klimawandel die Stirn zu bieten. Unsere Vision: Jedem Me ...


  • Hottgenroth Software AG Cologne, Deutschland Ganztags

    Köln, Weyerbusch Vollzeit Wir suchen für unser innovatives, zukunftsorientiertes Team: Mitarbeiter für den Software-Support Energie/TGA (m/w/d) Das erwartet dich: * Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Programmen rund um die Themen Energieberatung, Ökobilanzierun ...

  • Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG

    Mitarbeiter IT Support

    vor 3 Wochen


    Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG Westfalen, Deutschland

    Komm ins Team Autobahn. Echte Chancen durch Vielfalt. Mit über Mitarbeitern sorgen wir mit unseren Franchisepartnern Tag für Tag und rund um die Uhr für das Wohlergehen von jährlich rund 500 Millionen Reisenden in ganz Deutschland. Denn mit über 400 Standorten sind wir der führen ...


  • BAUEN+LEBEN Service GmbH & Co. KG Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFIC

    BAUEN+LEBEN ist der starke Partner rund um die Themen Neubau, Umbau und Modernisierung für Profis und Privatkunden. Zur BAUEN+LEBEN-Gruppe gehören über 80 mittelständische und selbstständige Baufachhändler in insgesamt neun Bundesländern. · Wir suchen Dich: · Mitarbeiter Customer ...