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    Mitarbeiter IT-Support - Cologne, Deutschland - CONVOTIS

    CONVOTIS
    CONVOTIS Cologne, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Ganztags employee
    Beschreibung

    Deine Aufgaben

    • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht
    • Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsalltag. Bei Bedarf nimmst du eine korrekte Eskalation an den 2nd Level Support vor
    • Du unterstützt unsere Service Desk-Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der telefonischen Hotline oder durch Remote-Zugriff
    • Betreuung und Beratung der Anwender bei technischen Angelegenheiten sind wichtige Bestandteile des Aufgabenprofils
    • Du analysierst und behebst Störungsmeldungen und Service Requests
    • Für die Administration und Pflege der Userlogin- und Userzugriffsberechtigungen bist du zuständig

    Was wir von Dir erwarten

    • Du hast eine erfolgreich absolvierte Berufsausbildung im IT-Bereich sowie Berufserfahrung im IT-Service und -Support
    • Idealerweise bringst du Kenntnisse und Erfahrungen im Betrieb und/oder Support im DATEV-Umfeld mit
    • Du hast sehr gute Microsoft Kenntnisse im Client Umfeld und fundiertes Wissen im Bereich Client Hardware, Client Virtualisierung
    • Du hast gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Kunden

    Was dich erwartet

    • Deine persönliche Weiterentwicklung in einem einzigartigen Team voller Dynamik und Leidenschaft
    • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem attraktiven Gehaltspaket
    • Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Anteil
    • Jährliche Weiterbildungen
    • Mobilitätspaket, wie Jobrad
    • Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
    • Interessante Mitarbeitervorteile, u. a. Kickertisch, Team-Events und Firmenveranstaltungen
  • Vertraulich

    Leiter IT Servicemanagement IT Support

    vor 11 Stunden

    Vertraulich Nordrhein-Westfalen, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Bereiches IT-Service Management nach Best-Practice (ITIL) für unsere Applikations-und Systemlandschaft · - Du definierst IT-Prozesse und bist beim Recruitment deiner zukünftigen Mitarbeiter aktiv ...

  • Vertraulich

    Kundenbetreuer IT Support

    vor 1 Woche

    Vertraulich Nordrhein-Westfalen, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du kümmerst dich um den First-Level-Support für unsere hauseigene 3D Planungssoftware Roomdesigner und Möbeldesigner samt den Schnittstellen (SketchUp, SimLab, CAD...) per Telefonund E-Mail · - Du nimmst User-Tickets an und bearbeitestdiese · - Du arbeitest ...

  • OptimaInnovations

    IT Vor-Ort-Support

    vor 2 Wochen

    OptimaInnovations Cologne, Deutschland

    Unser Team: · - pflegt ein herausragendes Maß an Kundenservice, sowohl intern als auch extern · Sie sollten haben: · - gute Zuhör- und Problemlösungsfähigkeiten · - einen gültigen Führerschein · - Erfahrung in einer kundenorientierten Position · Klingt das nach Ihnen? ...

  • Online Akademie GmbH

    IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Tagen

    Online Akademie GmbH Köln, Deutschland

    Dein Arsenal: Geduld, Tech-Skills und die legendäre 'Strg-Alt-Entf'-Kombi · Ja, genau du , während du gerade überlegst, wie du deine Tech-Skills und deine unerschütterliche Hilfsbereitschaft in die Welt tragen kannst. Bei StudyCheck verändern wir die Welt der Bildung – und dafür ...

  • StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH

    IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Tagen

    StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Du siehst deine persönliche Berufung in einem wertschätzenden und ambitionierten Team, in dem du von Anfang an Verantwortung übernehmen und mitgestalten kannst? Du möchtest mit uns an einem Thema arbeiten, das gesellschaftlichen Mehrwert bietet? Dann sollte ...

  • StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH

    IT-Support Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    Über StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH: · Du siehst deine persönliche Berufung in einem wertschätzenden und ambitionierten Team, in dem du von Anfang an Verantwortung übernehmen und mitgestalten kannst? Du möchtest mit uns an einem Thema arbeiten, das g ...

  • StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH

    IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Tagen

    StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    Über StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH: · Du siehst deine persönliche Berufung in einem wertschätzenden und ambitionierten Team, in dem du von Anfang an Verantwortung übernehmen und mitgestalten kannst? Du möchtest mit uns an einem Thema arbeiten, das g ...

  • KPMG

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 1 Woche

    KPMG Cologne, Deutschland

    Mitarbeiter IT-Support / IT-Hotline (w/m/d) · Job-Nr: 520 · Standorte: Köln · Karrierelevel: Berufserfahrene, Absolvent:innen · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Als IT-Enthusiast interessierst Du Dich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Kon ...

  • Online Akademie GmbH

    IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Tagen

    Online Akademie GmbH Cologne, Deutschland

    Dein Arsenal: Geduld, Tech-Skills und die legendäre 'Strg-Alt-Entf'-KombiJa, genau du , während du gerade überlegst, wie du deine Tech-Skills und deine unerschütterliche Hilfsbereitschaft in die Welt tragen kannst. Bei StudyCheck verändern wir die Welt der Bildung – und dafür bra ...

  • Fokus Academics

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 1 Woche

    Fokus Academics Cologne, Deutschland

    · Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) · Vollzeit · Köln, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschichten · Durch unsere innovative Arbeitsweise ermö ...

  • Fokus Academics

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 1 Tag

    Fokus Academics Cologne, Deutschland

    · Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto · Vollzeit · Köln, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschichten · ...

  • PS Direkt

    Mitarbeiter IT Support

    vor 6 Tagen

    PS Direkt Cologne, Deutschland

    Mitarbeiter IT Support (m/w/d) Morgens gerne ins Büro gehen · Für ein Systemhaus in Köln suchen wir eine/n Mitarbeiter/in IT-Support in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als IT-Admini ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    IT-Support Mitarbeiter

    vor 6 Tagen

    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland Ganztags

    Der IT-Support ist Deine Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld bist Du immer der erste Ansprechpartner für IT-Probleme? Dann überzeuge uns mit Deiner Expertise und steige in Köln als 1st Level Supporter (m/w/d) ein. · Deine Tätigkeitsschwerpunkte · Entgegennahme, Priorisierung, K ...

  • StudyCheck

    IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Tagen

    StudyCheck Cologne, Deutschland

    Dein Arsenal: Geduld, Tech-Skills und die legendäre 'Strg-Alt-Entf'-Kombi · Ja, genau du , während du gerade überlegst, wie du deine Tech-Skills und deine unerschütterliche Hilfsbereitschaft in die Welt tragen kannst. Bei StudyCheck verändern wir die Welt der Bildung – und dafü ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    IT-Support Mitarbeiter

    vor 6 Tagen

    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...

  • Der Grüne Punkt

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 1 Woche

    Der Grüne Punkt Cologne, Deutschland

    Nachhaltigkeit ist dein Thema? Unseres auch: Beim Grünen Punkt dreht sich schließlich alles um Kreislaufwirtschaft. Durch eine zukunftsfähige Kreislaufwirtschaft schützen wir schon heute die (Um-)Welt von morgen. Und dafür ziehen bei uns kluge Köpfe und tatkräftige Hände fachbere ...

  • OAK - Online Akademie GmbH

    IT-Support Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    OAK - Online Akademie GmbH Cologne, Deutschland CDI

    Dein Arsenal: Geduld, Tech-Skills und die legendäre 'Strg-Alt-Entf'-Kombi · Ja, genau du , während du gerade überlegst, wie du deine Tech-Skills und deine unerschütterliche Hilfsbereitschaft in die Welt tragen kannst. Bei StudyCheck verändern wir die Welt der Bildung – und dafür ...

  • OAK - Online Akademie GmbH

    IT-Support Mitarbeiter

    vor 6 Tagen

    OAK - Online Akademie GmbH Cologne, Deutschland Employee

    Dein Arsenal: Geduld, Tech-Skills und die legendäre 'Strg-Alt-Entf'-Kombi · Ja, genau du , während du gerade überlegst, wie du deine Tech-Skills und deine unerschütterliche Hilfsbereitschaft in die Welt tragen kannst. Bei StudyCheck verändern wir die Welt der Bildung – und dafür ...

  • comito solutions GmbH

    Mitarbeiter(-in) IT-Support

    vor 1 Woche

    comito solutions GmbH Cologne, Deutschland Employee

    Du meisterst gerne Herausforderungen? · Wir auch Deshalb freuen wir uns, dass unser Job sehr abwechslungsreich ist. Wir betreuen mittelständische Kunden aus den verschiedensten Sektoren und versorgen sie mit hochwertigen IT- und Cloudlösungen. · Das heißt für Dich: Bei uns erwar ...

  • ALOS GmbH

    Mitarbeiter technischer IT-Support

    vor 6 Tagen

    ALOS GmbH Köln, Deutschland

    Mitarbeiter technischer IT-Support (m/w/d) · Deine Aufgaben · Technische Unterstützung der Kunden bei Produkten unseres Produktportfolios, insbesondere für sog. Capture Lösungen · Technische Unterstützung unserer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) · Mitarbeit an der Optimierung und ...