- Remote First: Wir arbeiten über ganz Deutschland verteilt – mit Zuschuss für die Ausstattung zuhause. Du fühlst dich einsam? Nutze unser Kölner Büro für eine Verabredung mit den KollegInnen.
- Urlaub Oder doch Workation? Bei uns hast du 30 Tage Urlaub. Du willst Urlaub und Job verbinden? Dafür gibt es bei uns eine Workation-Option.
- Top-Hardware im Home-Office: Mac, Windows oder Linux: Du bekommst von uns, was du brauchst – auch zur Privatnutzung. Per Leasing Service kannst du dir außerdem ein aktuelles Smartphone aussuchen. Dir fehlt ein ergonomischer Bürostuhl oder ein höhenverstellbarer Schreibtisch? Kein Problem, nutze dafür einfach unseren Zuschuss über 500 EUR brutto.
- Weiterbildung deluxe: 2 Tage im Monat stehen exklusiv für deine Weiterbildung zur Verfügung. Hier kannst du ablenkungsfrei Ideen ausarbeiten oder dich mit Themen beschäftigen, die dich weiterbringen. Nach Absprache unterstützen wir dich gerne auch finanziell bei deiner Weiterbildung. Ach ja: Ein Blinkist-Premium-Abo gibt's obendrauf.
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV): Mit unseren Finanzberatern findest du heraus, ob unsere betriebliche Altersvorsorge zu deinen Bedürfnissen passt. Deine BAV bezuschussen wir mit 25%.
- Experten-Level im internen IT-Support: Deine Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Service-Prozessen macht dich zum ersten Ansprechpartner:in für alle technischen Anliegen im Team.
- Ein Auge für Systemadministration: Mit deiner Expertise in der Konfiguration von Windows und MacOS sowie in der Netzwerk-Administration hältst du unsere IT-Infrastruktur am Laufen.
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung: Du weißt, wie wichtig es ist, auf die Bedürfnisse des Teams einzugehen und kommunizierst Lösungen verständlich und empathisch.
- Problemlösungskompetenz und Technikaffinität: Deine Leidenschaft für Technik und kontinuierliches Lernen ermöglicht es dir, auch die kniffligsten Herausforderungen zu meistern.
- Selbstständigkeit und Organisationsgeschick: Du priorisierst Anfragen nicht nur eigenständig, sondern behältst auch das IT-Budget im Blick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du flexibel arbeiten möchtest und 2-6 Tage im Monat fürs Team im Büro in Köln sein kannst.
- Du in Teilzeit (wahlweise 25-32 Std./Woche) innerhalb der Kernarbeitszeiten arbeiten kannst und deine Zeit effizient managst.
- Du Expertise in IT-Support, Windows und MacOS mitbringst und Probleme schnell löst.
- Du Kommunikation und Kundenfokus zu deinen Stärken zählst und du technikbegeistert bist.
- Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1 Niveau
- Morgendliche Routine: Mit einer Tasse deines Lieblingskaffees startest du den Tag, indem du die IT-Support-Tickets durchgehst. Deine Fähigkeit, schnell die Prioritäten zu erkennen und Lösungen zu finden, ist hier gefragt. Heute löst du ein kniffliges Problem mit der VPN-Verbindung eines Teammitglieds, bevor die meisten ihren Tag beginnen.
- Vormittags-Check: Du bist verantwortlich für die Hardware und Software unserer Teammitglieder. Heute richtest du ein Arbeitsplatz-Set für ein neues Teammitglied ein. Dank deiner Vorliebe für Technik und ständiger Weiterbildung kennst du die neuesten Tools und Gadgets, die den Arbeitsalltag erleichtern.
- Mittagspause: Zeit für eine Pause
- Nachmittagsfokus: Jetzt konzentrierst du dich auf die IT-Sicherheit. Deine Liebe zum Detail und dein tiefes Verständnis für technische Zusammenhänge helfen dir, Sicherheitslücken zu schließen und unser Netzwerk zu optimieren.
- Feierabend: Bevor du den Tag abschließt, planst du deine Aufgaben für den nächsten Tag und sorgst dafür, dass alle dringenden Anfragen beantwortet sind. Dein Organisationstalent und deine selbständige Arbeitsweise sorgen dafür, dass du mit einem guten Gefühl den Arbeitstag beendest.
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Leiter IT Servicemanagement IT Support
vor 14 Stunden
Vertraulich Nordrhein-Westfalen, DeutschlandWas erwartet dich? · - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Bereiches IT-Service Management nach Best-Practice (ITIL) für unsere Applikations-und Systemlandschaft · - Du definierst IT-Prozesse und bist beim Recruitment deiner zukünftigen Mitarbeiter aktiv ...
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Kundenbetreuer IT Support
vor 1 Woche
Vertraulich Nordrhein-Westfalen, DeutschlandWas erwartet dich? · - Du kümmerst dich um den First-Level-Support für unsere hauseigene 3D Planungssoftware Roomdesigner und Möbeldesigner samt den Schnittstellen (SketchUp, SimLab, CAD...) per Telefonund E-Mail · - Du nimmst User-Tickets an und bearbeitestdiese · - Du arbeitest ...
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IT Vor-Ort-Support
vor 2 Wochen
OptimaInnovations Cologne, DeutschlandUnser Team: · - pflegt ein herausragendes Maß an Kundenservice, sowohl intern als auch extern · Sie sollten haben: · - gute Zuhör- und Problemlösungsfähigkeiten · - einen gültigen Führerschein · - Erfahrung in einer kundenorientierten Position · Klingt das nach Ihnen? ...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 4 Tagen
Online Akademie GmbH Köln, DeutschlandDein Arsenal: Geduld, Tech-Skills und die legendäre 'Strg-Alt-Entf'-Kombi · Ja, genau du , während du gerade überlegst, wie du deine Tech-Skills und deine unerschütterliche Hilfsbereitschaft in die Welt tragen kannst. Bei StudyCheck verändern wir die Welt der Bildung – und dafür ...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 2 Tagen
StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH Cologne, Deutschland GanztagsÜber StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH: · Du siehst deine persönliche Berufung in einem wertschätzenden und ambitionierten Team, in dem du von Anfang an Verantwortung übernehmen und mitgestalten kannst? Du möchtest mit uns an einem Thema arbeiten, das g ...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH Cologne, Deutschland GanztagsÜber StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH: · Du siehst deine persönliche Berufung in einem wertschätzenden und ambitionierten Team, in dem du von Anfang an Verantwortung übernehmen und mitgestalten kannst? Du möchtest mit uns an einem Thema arbeiten, das g ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 1 Woche
KPMG Cologne, DeutschlandMitarbeiter IT-Support / IT-Hotline (w/m/d) · Job-Nr: 520 · Standorte: Köln · Karrierelevel: Berufserfahrene, Absolvent:innen · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Als IT-Enthusiast interessierst Du Dich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Kon ...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 4 Tagen
Online Akademie GmbH Cologne, DeutschlandDein Arsenal: Geduld, Tech-Skills und die legendäre 'Strg-Alt-Entf'-KombiJa, genau du , während du gerade überlegst, wie du deine Tech-Skills und deine unerschütterliche Hilfsbereitschaft in die Welt tragen kannst. Bei StudyCheck verändern wir die Welt der Bildung – und dafür bra ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 1 Tag
Fokus Academics Cologne, Deutschland· Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto · Vollzeit · Köln, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschichten · ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 1 Woche
Fokus Academics Cologne, Deutschland· Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) · Vollzeit · Köln, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschichten · Durch unsere innovative Arbeitsweise ermö ...
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Mitarbeiter IT Support
vor 6 Tagen
PS Direkt Cologne, DeutschlandMitarbeiter IT Support (m/w/d) Morgens gerne ins Büro gehen · Für ein Systemhaus in Köln suchen wir eine/n Mitarbeiter/in IT-Support in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als IT-Admini ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 1 Woche
CONVOTIS Cologne, Deutschland Ganztags employeeDeine Aufgaben · Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht · Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsalltag. Bei Bedarf nimmst du eine korre ...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 6 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland GanztagsDer IT-Support ist Deine Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld bist Du immer der erste Ansprechpartner für IT-Probleme? Dann überzeuge uns mit Deiner Expertise und steige in Köln als 1st Level Supporter (m/w/d) ein. · Deine Tätigkeitsschwerpunkte · Entgegennahme, Priorisierung, K ...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 2 Tagen
StudyCheck Cologne, DeutschlandDein Arsenal: Geduld, Tech-Skills und die legendäre 'Strg-Alt-Entf'-Kombi · Ja, genau du , während du gerade überlegst, wie du deine Tech-Skills und deine unerschütterliche Hilfsbereitschaft in die Welt tragen kannst. Bei StudyCheck verändern wir die Welt der Bildung – und dafü ...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 6 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Cologne, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 1 Woche
Der Grüne Punkt Cologne, DeutschlandNachhaltigkeit ist dein Thema? Unseres auch: Beim Grünen Punkt dreht sich schließlich alles um Kreislaufwirtschaft. Durch eine zukunftsfähige Kreislaufwirtschaft schützen wir schon heute die (Um-)Welt von morgen. Und dafür ziehen bei uns kluge Köpfe und tatkräftige Hände fachbere ...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
OAK - Online Akademie GmbH Cologne, Deutschland CDIDein Arsenal: Geduld, Tech-Skills und die legendäre 'Strg-Alt-Entf'-Kombi · Ja, genau du , während du gerade überlegst, wie du deine Tech-Skills und deine unerschütterliche Hilfsbereitschaft in die Welt tragen kannst. Bei StudyCheck verändern wir die Welt der Bildung – und dafür ...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 6 Tagen
OAK - Online Akademie GmbH Cologne, Deutschland EmployeeDein Arsenal: Geduld, Tech-Skills und die legendäre 'Strg-Alt-Entf'-Kombi · Ja, genau du , während du gerade überlegst, wie du deine Tech-Skills und deine unerschütterliche Hilfsbereitschaft in die Welt tragen kannst. Bei StudyCheck verändern wir die Welt der Bildung – und dafür ...
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Mitarbeiter(-in) IT-Support
vor 1 Woche
comito solutions GmbH Cologne, Deutschland EmployeeDu meisterst gerne Herausforderungen? · Wir auch Deshalb freuen wir uns, dass unser Job sehr abwechslungsreich ist. Wir betreuen mittelständische Kunden aus den verschiedensten Sektoren und versorgen sie mit hochwertigen IT- und Cloudlösungen. · Das heißt für Dich: Bei uns erwar ...
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Mitarbeiter technischer IT-Support
vor 6 Tagen
ALOS GmbH Köln, DeutschlandMitarbeiter technischer IT-Support (m/w/d) · Deine Aufgaben · Technische Unterstützung der Kunden bei Produkten unseres Produktportfolios, insbesondere für sog. Capture Lösungen · Technische Unterstützung unserer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) · Mitarbeit an der Optimierung und ...
IT-Support Mitarbeiter - Cologne, Deutschland - StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH
Beschreibung
Über das UnternehmenDu siehst deine persönliche Berufung in einem wertschätzenden und ambitionierten Team, in dem du von Anfang an Verantwortung übernehmen und mitgestalten kannst? Du möchtest mit uns an einem Thema arbeiten, das gesellschaftlichen Mehrwert bietet? Dann sollten wir miteinander sprechen
Wir betreiben die größten Bewertungsportale zur Studienwahl im deutschsprachigen Raum und sind ein starker Partner im Bildungsmarkt. Wir arbeiten vertrauensvoll mit über 400 anerkannten Universitäten, Hochschulen, Fernhochschulen, Fernschulen und weiteren Bildungsanbietern zusammen.
Unsere Vision? Eine Welt, in der jeder Mensch seine Berufung findet und dieser mit Leidenschaft und Erfolg nachgeht.
Dein Arsenal: Geduld, Tech-Skills und die legendäre 'Strg-Alt-Entf'-Kombi
Als unser:e IT-Support-Mitarbeiter:in bist du nicht nur die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Herausforderungen unserer Teams; du bist der Fels in der Brandung, der Stabilität und Lösungen bringt, wenn die digitale Welt mal wieder Kopf steht. Mit deiner Hilfe können wir uns darauf konzentrieren, die Bildungslandschaft zu revolutionieren, während du dafür sorgst, dass unsere technische Infrastruktur wie ein gut geöltes Zahnrad läuft.
Was dich erwartet?
Eine spannende Teilzeitrolle in einem dynamischen Umfeld, wo deine Liebe zur Technik und dein Drang zu helfen geschätzt wird. Von Hardware- bis Softwareproblemen – du bist die:der Held:in, die:der uns vor dem digitalen Chaos bewahrt.
Oh, doch wo bleiben unsere Manieren? Wir haben uns ja noch gar nicht vorgestellt
Hier ein Einblick in unsere Kultur:
Das ist für dich kein Problem, denn schließlich hast du:
Die Stelle passt perfekt zu dir, wenn...
Dein typischer Arbeitstag könnte so aussehen:
Unser Jobangebot IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Nutzer der Berufsbezeichnung IT-Support Mitarbeiter in Köln
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Niklas Nesseler
Student Wirtschaftsinformatik Universität Köln